漢網(wǎng)消息（武漢晚報(bào)記者匡志達(dá) 通訊員武旅）近期國(guó)內(nèi)部分地區(qū)黑導(dǎo)游打罵游客、強(qiáng)迫消費(fèi)丑行曝光，旅游行業(yè)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題成為焦點(diǎn)。昨天，武漢市200名導(dǎo)游在雪中宣誓， 誠(chéng)信職業(yè)怒“懟”黑導(dǎo)游。與此同時(shí)，武漢市旅游委出臺(tái)四項(xiàng)規(guī)范導(dǎo)游管理“硬杠杠”，為保障旅游市場(chǎng)秩序加壓、護(hù)航。

今天上午，200名武漢市導(dǎo)游來(lái)到武漢站、漢口站和武昌站。在雪中他們同時(shí)宣誓——嚴(yán)格自律，誠(chéng)實(shí)守信；規(guī)范服務(wù)，文明有禮；敬業(yè)愛(ài)崗，樂(lè)于奉獻(xiàn)！隨后，他們還協(xié)助游客購(gòu)票、并提供旅游咨詢等服務(wù)。

武漢市旅游委人士介紹，近期全國(guó)相關(guān)省市出現(xiàn)的導(dǎo)游欺客宰客等非法行為，武漢市旅游委并起草武漢導(dǎo)游《誠(chéng)信執(zhí)業(yè)倡議書》，號(hào)召全市各旅游企業(yè)、廣大導(dǎo)游人員誠(chéng)信執(zhí)業(yè)。

比宣誓更具力量的，是武漢市旅游委給導(dǎo)游管理拉起的四道“高壓線”。

在最新出臺(tái)的四項(xiàng)規(guī)范導(dǎo)游管理措施中，首先是建立預(yù)警體系。通過(guò)“智慧導(dǎo)游APP”、“全市導(dǎo)游短信平臺(tái)”、“武漢導(dǎo)游信息平臺(tái)”、“導(dǎo)游之家QQ群”四個(gè)平臺(tái)，要求全市執(zhí)業(yè)導(dǎo)游嚴(yán)格規(guī)范服務(wù)。武漢市還將公布導(dǎo)游紅黑榜單，并記入導(dǎo)游人員誠(chéng)信檔案。第三條則是發(fā)揮武漢市旅游協(xié)會(huì)導(dǎo)游分會(huì)的作用，發(fā)布《誠(chéng)信執(zhí)業(yè)倡議書》，要求全市導(dǎo)游嚴(yán)格自律，樹(shù)立榜樣。此外，武漢市《導(dǎo)游人員管理辦法》的21項(xiàng)禁止性行為及法律責(zé)任，將對(duì)導(dǎo)游進(jìn)行“紅線警示”。

武漢旅游有“臉書”了

（通訊員武旅）記者從武漢市旅游委獲悉，武漢旅游賬號(hào)（Visit Wuhan）在臉書(Facebook)、推特(Twitter)海外社交媒體平臺(tái)正式上線。武漢市旅游委介紹，將定期向海外游客推送武漢旅游新鮮，吸引更多的海外游客了解武漢、走進(jìn)武漢、愛(ài)上武漢。