為紀念2017年度3·15國際消費者權(quán)益日,各大商超推出豐富多彩的消費者互動活動。3月10日下午,家樂福湖北區(qū)家樂福十升店舉辦了“2017消費者權(quán)益保護知識競賽暨反食物浪費和食品安全實驗室開放日”活動,提升了消費者的維權(quán)意識和能力,營造出全民學(xué)習(xí)新《消法》的良好氛圍,同時也加強了消費者與商家、政府職能部門的互聯(lián)互通。該活動以“普法、誠信”為主題,向消費者展示超市食品安全工作、正當維護消費者權(quán)益等活動。來自武漢市工商局消費者權(quán)益保護局(12315指揮中心)局長張偉宏、武漢市消費者協(xié)會秘書長韓利民、家樂福湖北區(qū)區(qū)域經(jīng)理Alain CORNET參加了活動。
活動首先是由家樂福食品安全部門帶領(lǐng)消費者參觀了解家樂福食品安全實驗室,觀察工作人員檢測瘦肉精,并邀請部分消費者參與瘦肉精的檢測,隨后還為消費者普及由國家衛(wèi)計委組織宣傳的反食物浪費知識。
其次是組織開展了消費者權(quán)益保護知識競賽活動。全市9家家樂福門店分別組隊參賽,每隊由兩名顧客和一名家樂福專職客服人員組成,知識競賽內(nèi)容囊括了新《消費者權(quán)益保護法》法律法規(guī)及日常維權(quán)保護常識、消費者維權(quán)意識等題目。
一名答題獲獎的顧客說:“通過答題,讓我更了解新《消費者權(quán)益保護法》,我明白了在消費過程中可能出現(xiàn)的被侵權(quán)情況,學(xué)會了監(jiān)督商家,也學(xué)會了正當維權(quán),不會再糊里糊涂吃虧,消費時心里踏實了許多。”
消費者權(quán)益保護和食品安全近幾年不斷受到政府、社會和消費者的高度關(guān)注。家樂福湖北舉辦這次活動,通過多樣化、廣泛地普及科學(xué)常識,提高消費者維權(quán)意識和食品安全意識,為消費者創(chuàng)造理性的消費環(huán)境。