11月25日，湖北省旅游景區(qū)質量等級評定委員會發(fā)布公告，根據近期首次組織開展的對滿五年期全省4A級景區(qū)評定性復核工作結果，除43家景區(qū)通過復核外，取消荊門市京山縣京山國際溫泉4A級旅游景區(qū)資質，給予武漢歸元寺景區(qū)、黃陂區(qū)農耕年華景區(qū)、孝感天紫湖生態(tài)旅游度假區(qū)、浠水縣三角山旅游度假區(qū)、咸寧楚天瑤池溫泉等5家景區(qū)警告，限期6個月整改到位。這是湖北省首次對A級景區(qū)進行“摘牌”和警告。

A級景區(qū)的評審有嚴格的要求和評審過程，一些景點一但取得3A、4A、5A證書，就高枕無憂，萬事大吉，放松了自身的服務標準和管理水平。要打破A級景區(qū)“終身制”的弊端，實行動態(tài)化管理，把A級景區(qū)“銅牌”變成“瓷牌”，從制度源頭上堵塞程序和細節(jié)上的疏漏，鏟除旅游景區(qū)服務質量差、服務設施簡陋、欺詐消費等“毒瘤”。

今年，“青島天價蝦”就是景區(qū)欺詐消費的典型事例，　必須動態(tài)管理景區(qū)以下各個方面：旅游交通（停車場、游步道）、游覽（游客中心及功能、標識系統(tǒng)、講解服務）、旅游安全（安全標識、制度）、衛(wèi)生（廁所、垃圾箱、游覽場地整潔度）、旅游購物（購物場所及商品管理）、綜合管理（內部管理制度、旅游網站及游客投訴受理）、資源和環(huán)境保護（資源保護、區(qū)內建筑協調）。對那些存在游客投訴率高且長期問題未解決、有重大安全隱患、衛(wèi)生條件差、內部管理混亂的景區(qū)實行“一票否決”，或者予以降級或摘牌處理。

國家免檢產品三鹿奶粉一路綠燈，就是“終身制”惹得禍，只有打破A級景區(qū)“終身制”這個弊端，時刻讓景區(qū)管理者時刻保持高度警惕，才會不斷加強管理，提高服務質量，樹立落后就要面臨摘牌的危機感，才有競爭活力，從而維護本地良好的旅游環(huán)境。（陳中武）