國辦發(fā)文:七方面創(chuàng)新旅游市場綜合監(jiān)管機(jī)制
2016-02-25 07:43:28 來源:

  

(來源·中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng))近日,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)旅游市場綜合監(jiān)管的通知》(以下簡稱《通知》),從“建立責(zé)任清單”、“完善法規(guī)體系”、“健全監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)”、“市場監(jiān)管抽查”、“誠信體系建設(shè)”、“監(jiān)管改革試點(diǎn)”、“加強(qiáng)執(zhí)法與司法相銜接”等七方面,部署改革創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制和加強(qiáng)旅游市場綜合監(jiān)管工作。

在“建立責(zé)任清單”方面,《通知》要求各地區(qū)、各有關(guān)部門盡快制定旅游市場綜合監(jiān)管責(zé)任清單,并明確了旅游部門、公安部門、工商部門、交通運(yùn)輸部門、文化部門、稅務(wù)部門、質(zhì)檢部門、價(jià)格主管等部門職責(zé)分工;在“完善法規(guī)體系”方面,要求及時(shí)修訂《旅行社條例》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》、《中國公民出國旅游管理辦法》等法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,完善《中華人民共和國旅游法》配套制度,針對在線旅游、郵輪旅游、露營地旅游等新情況,出臺具有針對性的管理規(guī)范;在“健全監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)”方面,要求全面推進(jìn)旅游業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)的制定修訂工作,盡快編制《全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展規(guī)劃(2016—2020年)》,建立涵蓋旅游要素各領(lǐng)域的旅游標(biāo)準(zhǔn)體系;在“市場監(jiān)管抽查”方面,要求綜合運(yùn)用行政處罰、信用懲戒等措施,加大對違法失信行為的懲處力度,強(qiáng)化隨機(jī)抽查威懾力,引導(dǎo)相關(guān)市場主體自覺守法;在“誠信體系建設(shè)”方面,要求加快建立旅游行業(yè)失信懲戒制度,建立旅游信用信息公示制度;在“監(jiān)管改革試點(diǎn)”方面,要求加快理順旅游執(zhí)法機(jī)構(gòu)與政府職能部門職責(zé)關(guān)系,在2016年底前將旅游市場執(zhí)法列入綜合行政執(zhí)法體制改革試點(diǎn);在“加強(qiáng)執(zhí)法與司法相銜接”方面,要求加強(qiáng)相關(guān)部門間的執(zhí)法協(xié)作,建立旅游市場執(zhí)法機(jī)構(gòu)與公安機(jī)關(guān)案情通報(bào)機(jī)制,及時(shí)查處侵害旅游者權(quán)益的違法犯罪行為,同時(shí)主動引導(dǎo)旅游者通過司法、人民調(diào)解等途徑解決糾紛,提升旅游者依法維權(quán)、理性消費(fèi)的能力。(記者沈仲亮)

  責(zé)編:江婧

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