關(guān)于導(dǎo)游王某虛假宣傳誘騙購物情況的通報
2024年8月31日,我局接到舉報,反映導(dǎo)游王某在帶團(tuán)過程中存在虛假宣傳、誘導(dǎo)游客購物的行為。對此,我局高度重視,立即成立專項調(diào)查組,依法調(diào)查處理。經(jīng)查,導(dǎo)游王某受四川省中國國際旅行社委派擔(dān)任8月23日至8月26日“九寨溝黃龍3日游旅游團(tuán)隊導(dǎo)游。8月25日,王某帶團(tuán)赴黃龍景區(qū)參觀途中,為推銷預(yù)防“高反”商品,編撰了“黃龍因高反每年死亡20人,還有一對上海母女游覽結(jié)束出景區(qū)大門時母親因高反3年前死于黃龍景區(qū)大門口,引發(fā)官司和賠償”等不實言論。其行為已涉嫌違反《導(dǎo)游人員管理條例》第二十四條之規(guī)定。
針對此事件,阿壩州文化市場綜合行政執(zhí)法部門已正式立案,將對導(dǎo)游王某及涉事旅行社的違法違規(guī)行為進(jìn)一步深入調(diào)查,依法嚴(yán)肅處理。同時,阿壩州文化和旅游協(xié)會已依據(jù)協(xié)會章程,決定對王某實施為期6個月的停團(tuán)處罰,以示懲戒。王某本人也已通過視頻方式向公眾道歉。
我局在此呼吁全州導(dǎo)游人員以此為戒,自覺加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí),堅守職業(yè)道德底線,堅持正面宣傳引導(dǎo),杜絕任何夸大其詞、編造虛假信息的行為,要用心講好阿壩故事,共同維護(hù)阿壩旅游良好形象。
下一步,我局將強(qiáng)化部門聯(lián)動,以“零容忍”的態(tài)度,高強(qiáng)度、高頻率嚴(yán)厲打擊涉旅違法違規(guī)行為,全力助推我州旅游高質(zhì)量發(fā)展,讓阿壩大地成為近者悅、遠(yuǎn)者來的大美之地、童話之地。
阿壩州文化廣播電視體育和旅游局
2024年9月1日