觀察│湖南寧鄉(xiāng)文旅的“繡花功夫”
2024-09-02 21:27:00 來源:紅網(wǎng)

紅網(wǎng)時(shí)刻新聞?dòng)浾邊枪煌ㄓ崋T李泳萱寧鄉(xiāng)報(bào)道

能夠讓游客搜腸刮肚寫文案,翻遍手機(jī)找好圖,費(fèi)盡心思“種草”朋友圈的地方,無疑具有很強(qiáng)的“硬控”實(shí)力,其背后則是文旅產(chǎn)業(yè)的硬實(shí)力。

今年暑期,寧鄉(xiāng)漂流、炭河千古情、長(zhǎng)沙方特東方神畫等寧鄉(xiāng)文旅項(xiàng)目,憑借硬實(shí)力,火了很多人的朋友圈。其中,有些是王者歸來重新火起來,還有些火了很多年。

寧鄉(xiāng)文旅硬實(shí)力的鍛造,并不是大水漫灌式高投入、粗放式發(fā)展,而是“精準(zhǔn)滴灌”,做足“繡花功夫”,走內(nèi)涵式精細(xì)化發(fā)展道路。

寧鄉(xiāng)的游客在哪里?

認(rèn)清自我,是走向成功的第一步。

對(duì)于寧鄉(xiāng)文旅來說,認(rèn)清自我,不僅僅是哲學(xué)問題,更是關(guān)系到自身的發(fā)展定位。

寧鄉(xiāng)文旅廣體局黨組書記、局長(zhǎng)蔣宇表示,如果把“世界級(jí)旅游目的地”“全球旅游勝地”等口號(hào)作為寧鄉(xiāng)的定位,確實(shí)很響亮,但不符合實(shí)際,最終只會(huì)淪落為一句空話。

為何要為文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展定好位?因?yàn)槭裁礃拥亩ㄎ?,就?huì)吸引什么樣的游客。如果定位精準(zhǔn),游客和文旅項(xiàng)目之間便能雙向奔赴。

在蔣宇看來,文旅產(chǎn)業(yè)不能貪大求全,想把所有人都納入自己的目標(biāo)受眾,淪落到“什么都想要,可能什么也得不到”的結(jié)局。

有專家表示,一個(gè)縣域的文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展不可避免地要與整個(gè)地區(qū)的文旅產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生互動(dòng),因此必須充分評(píng)估縣域的資源稟賦在本地區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)中的地位和優(yōu)勢(shì),以及本地區(qū)的核心客源構(gòu)成,弄清楚“我是誰”和“我的核心客群在哪里”。解決了定位問題,將使得縣域文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展路徑更加清晰,有效避免走彎路等問題,同時(shí)也能發(fā)現(xiàn)更多新機(jī)會(huì)。

寧鄉(xiāng)文旅該如何定位?

從地理位置看,寧鄉(xiāng)位于長(zhǎng)沙西部,地處湘中,背靠長(zhǎng)株潭,輻射婁底、常德、益陽、岳陽,是通往湘西北的門戶。

一方面,寧鄉(xiāng)可以從網(wǎng)紅之城長(zhǎng)沙承接游客;另一方面,還能從世界級(jí)的旅游目的地張家界和全國(guó)旅游目的地韶山引流。

因此,寧鄉(xiāng)文旅的定位呼之欲出,發(fā)力短途游、周末游,做小眾市場(chǎng)的引領(lǐng)者、分眾市場(chǎng)的目的地。

蔣宇表示,為了和省內(nèi)其他地區(qū)在游玩體驗(yàn)度上進(jìn)行互補(bǔ),寧鄉(xiāng)依托自身資源稟賦,推動(dòng)旅游和工業(yè)、農(nóng)業(yè)、文化科技等領(lǐng)域的融合,主打自然山水風(fēng)、鄉(xiāng)村民宿風(fēng)、千年古邑風(fēng)……使游客愿意“把周末交給寧鄉(xiāng)”。

文旅創(chuàng)新沒有標(biāo)準(zhǔn)答案

知道了游客在哪里,并不意味著他們會(huì)自動(dòng)成為寧鄉(xiāng)文旅的“自來水”。

因?yàn)楝F(xiàn)在游客的選擇有很多,口味越來越“叼”,對(duì)景區(qū)要求越來越高,對(duì)體驗(yàn)度、參與度的期待愈發(fā)強(qiáng)烈,倒逼文旅業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,越來越卷。

“如今的文旅業(yè),大家都在憋著勁地搞創(chuàng)新,想趕在游客出現(xiàn)審美疲勞前推出新景點(diǎn)、新玩法,千方百計(jì)留住老游客,吸引新游客?!睖可斤L(fēng)景名勝區(qū)管委會(huì)黨組書記姜小鵬說。

然而,去年的熱點(diǎn)可能成了今年的冷門,今年的爆款有可能變?yōu)槊髂甑男”?,讓人捉摸不透。文旅?chuàng)新,沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,但一定有更好的解答。

7月11日晚,2024年湖南生態(tài)旅游節(jié)暨溈山第五屆康養(yǎng)避暑旅游季啟動(dòng)。跟以往不一樣的是,本次活動(dòng)規(guī)格從市級(jí)升為省級(jí),同時(shí)首次邀請(qǐng)湖南省氣候中心進(jìn)行氣象發(fā)布,突出寧鄉(xiāng)溈山的避暑優(yōu)勢(shì)。在游玩體驗(yàn)上,溈山圍繞水做文章,增加了溯溪項(xiàng)目。

姜小鵬表示,這些創(chuàng)新旨在推動(dòng)溈山康養(yǎng)避暑走向全省,打響“人到溈山自然涼”的避暑品牌,進(jìn)一步擦亮溈山作為長(zhǎng)沙“小西藏”的金字招牌。截至8月中旬,來溈山避暑康養(yǎng)的游客量已經(jīng)超過了2023年,預(yù)計(jì)到避暑季結(jié)束時(shí),景區(qū)人流量將增加10萬人。

“人氣就是財(cái)氣,隨著景區(qū)的火爆,當(dāng)?shù)匕傩找舶淹撂禺a(chǎn)賣火了,溈山魚、土雞等農(nóng)產(chǎn)品供不應(yīng)求?!苯※i說。

“打造新的體驗(yàn)場(chǎng)景,推出新的消費(fèi)產(chǎn)品,形成新的營(yíng)銷模式,落實(shí)新的管理體制?!笔Y宇認(rèn)為,只有日日新、茍日新、又日新,才能吸引游客、留住游客。

政府這只“手”要善做“繡花功夫”

寧鄉(xiāng)文旅人有一個(gè)共識(shí):文旅創(chuàng)新,并非為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,而要圍繞人的喜好、游客的體驗(yàn)度來創(chuàng)新,精準(zhǔn)擊中人的需求痛點(diǎn)。

這是文旅業(yè)從建設(shè)時(shí)代到運(yùn)營(yíng)時(shí)代的歷史使然。

在文旅發(fā)展新階段,以前“夾到碗里就是菜”的粗放發(fā)展模式一去不復(fù)返,在項(xiàng)目設(shè)置、服務(wù)供給上,政府這只“手”要站在消費(fèi)者的角度換位思考,多做“繡花功夫”。

今年暑期,道林古鎮(zhèn)專注夜場(chǎng),在打鐵花演出劇場(chǎng)增加了“火壺”非遺表演,同時(shí)引進(jìn)燈光展示和游樂美食,使景區(qū)人流量和營(yíng)業(yè)額增加了300%。

寧鄉(xiāng)市文化旅游投資有限公司(以下簡(jiǎn)稱寧鄉(xiāng)文旅投)道林項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示,他們?cè)趦蓚€(gè)細(xì)節(jié)上下功夫,一是增加項(xiàng)目不是拍腦袋做決定,而是通過扎實(shí)的大數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)調(diào)研來進(jìn)行科學(xué)決策;二是安排專人在抖音、小紅書等平臺(tái)上收集意見建議,不斷改進(jìn)服務(wù)。

近年來,文旅業(yè)態(tài)急劇演變,組團(tuán)游越來越少,散客越來越多,大散客時(shí)代悄然來臨。

這個(gè)時(shí)代更注重個(gè)性化、定制化,更需要精細(xì)化運(yùn)營(yíng),搞同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)沒有出路。

寧鄉(xiāng)文旅投炭河古城項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示,現(xiàn)在全國(guó)有10多個(gè)以“千古情”命名的演藝作品,如果我們“炭河千古情”沒有自己的文化特色,很難活到今天。

文旅差異化競(jìng)爭(zhēng),“文”是最大變量。同樣的項(xiàng)目賦予不同的文化,就會(huì)避開同質(zhì)化。

位于寧鄉(xiāng)的長(zhǎng)沙方特東方神畫,在演藝、服裝、音樂、裝飾、巡游等方面往國(guó)風(fēng)國(guó)潮靠,打造了《孟姜女》《女媧補(bǔ)天》《屈原》等傳統(tǒng)文化項(xiàng)目。

長(zhǎng)沙方特營(yíng)銷總監(jiān)凌訪表示,長(zhǎng)沙和株洲都有方特,長(zhǎng)沙方特以國(guó)潮國(guó)風(fēng)為特色,株洲方特以科幻體驗(yàn)為特點(diǎn),兩者有著不同的文化元素,所以游客的體驗(yàn)也會(huì)大相徑庭。

“火起來”的縣域文旅

寧鄉(xiāng)文旅,是縣域文旅熱的一個(gè)縮影。

今年暑期,縣域文旅熱度明顯。中國(guó)在線旅游平臺(tái)“去哪兒”發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,7月以來,四、五線城市及下轄縣酒店預(yù)訂量環(huán)比增長(zhǎng)113%,同比增長(zhǎng)24%,漲幅跑贏一線城市,縣城旅游者大多來自一、二線城市,異地旅客占比近八成。

攜程數(shù)據(jù)顯示,暑期縣域旅游訂單同比增長(zhǎng)22%,高于一線城市增速。

不是大城市去不起,而是小縣城更有性價(jià)比。

隨著中國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快發(fā)展,三線以下小城及縣域地區(qū)以其獨(dú)特的文化魅力、相對(duì)較低的消費(fèi)水平和極佳的自然風(fēng)光,逐漸成為旅游市場(chǎng)的新寵,催生出“反向旅游”。

“反向旅游”是指避開傳統(tǒng)的熱門景區(qū),不再熱衷于打卡,遠(yuǎn)離“人從眾”,到更具特色的小城“沉浸式體驗(yàn)”,開展“小城短期深度游”。

中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)研究院經(jīng)濟(jì)研究所副所長(zhǎng)吳薩表示,原來的旅游都是圍繞大景點(diǎn)、大場(chǎng)景構(gòu)成的綜合旅游體,而現(xiàn)在的旅游更多強(qiáng)調(diào)沉浸式、自主性,處在縣域范圍內(nèi)的鄉(xiāng)村游、自駕游正好符合很多人的情感訴求。

“一個(gè)市場(chǎng)下沉、需求升級(jí)的大眾旅游新時(shí)代已經(jīng)到來?!敝袊?guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌認(rèn)為,對(duì)于方興未艾的縣域旅游,應(yīng)立足地域特色,保存鄉(xiāng)土文化,完善配套設(shè)施,用小而精、小而美、小而暖的旅游產(chǎn)品和服務(wù),營(yíng)造居民與游客主客共享、宜居宜游的休閑環(huán)境。

縣域文旅如何才能長(zhǎng)紅?有專家指出,縣域文旅要長(zhǎng)紅,須重體驗(yàn)、精管理、細(xì)服務(wù),圍繞基礎(chǔ)設(shè)施、外在環(huán)境、綜合管理、公共服務(wù)等進(jìn)行全方位自我完善,以內(nèi)涵式精細(xì)化發(fā)展打造既舒適又有性價(jià)比的縣域旅游目的地,才能持續(xù)吸引大眾。

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