新聞?dòng)浾?鄔曉芳

通訊員 趙美君

2024年國(guó)慶假期以來(lái)，受北方強(qiáng)冷空氣影響，安徽黃山風(fēng)景區(qū)平均氣溫下降較快。10月4日晚，根據(jù)氣象部門預(yù)計(jì)，夜間最低氣溫降至6℃，且次日日出概率極低。為保障游客的人身安全，黃山風(fēng)景區(qū)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織了一場(chǎng)既溫馨又高效的接力護(hù)送行動(dòng)，有條不紊地引導(dǎo)未預(yù)訂山上住宿的游客安全下山。

4日15時(shí)起，在新國(guó)線集散中心、云谷步行登山口、溫泉步行登山口等重要入口，景區(qū)工作人員耐心勸導(dǎo)游客避免選擇步行登山，因?yàn)樘焐珴u黑，視線不佳、安全隱患增多，可能在登山途中會(huì)遇到困難或危險(xiǎn)。景區(qū)工作人員同步告知游客，黃山風(fēng)景區(qū)門票可三日內(nèi)免費(fèi)二次進(jìn)山并及時(shí)協(xié)助游客辦理。

4日16時(shí)起，景區(qū)內(nèi)廣播系統(tǒng)循環(huán)播放溫馨提醒，強(qiáng)調(diào)黃山晝夜溫差顯著，夜晚寒冷且可能伴有小雨，加之次日日出概率極低，建議未預(yù)訂山上住宿的游客盡早規(guī)劃下山行程。

18時(shí)至21時(shí)，景區(qū)玉屏片區(qū)、天海片區(qū)公安、綜治、園林等多部門聯(lián)合開(kāi)展夜巡，同時(shí)采用喇叭提示、音響播報(bào)、面對(duì)面交流、人工引導(dǎo)等方式，對(duì)未預(yù)訂山上住宿但計(jì)劃留宿景區(qū)內(nèi)的游客進(jìn)行勸導(dǎo)，并組織干部員工一路從玉屏、天海護(hù)送至玉屏索道、云谷索道上站。

夜間，景區(qū)玉屏索道、云谷索道提供延時(shí)服務(wù)，全力運(yùn)送游客下山。期間，工作人員耐心安撫引導(dǎo)，并準(zhǔn)備免費(fèi)熱姜茶、小點(diǎn)心等，為夜間下山的游客驅(qū)寒充饑，傳遞溫暖與關(guān)懷。

景區(qū)溫泉片區(qū)、云谷片區(qū)公安、綜治等多部門協(xié)同交通股份，高效組織游客換乘；南大門片區(qū)公安、綜治、新國(guó)線等部門則全力做好游客下山服務(wù)工作，設(shè)立免費(fèi)熱飲、姜茶、小點(diǎn)心補(bǔ)給站，供游客隨時(shí)取用。湯口鎮(zhèn)工作人員也積極配合，為夜間下山游客提供安全住宿引導(dǎo)，確保每位游客都能安心休息。

一直以來(lái)，黃山風(fēng)景區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”要求。為進(jìn)一步加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)，提高游客舒適度，2023年該景區(qū)將日最大承載量從5萬(wàn)人調(diào)減至4萬(wàn)人，實(shí)際操作過(guò)程中為了保障游客的舒適度與滿意度，景區(qū)日接待量還會(huì)實(shí)行更嚴(yán)格的控制。今年國(guó)慶假期，景區(qū)日接待量均未超過(guò)3.4萬(wàn)人。黃山風(fēng)景區(qū)溫馨提醒，景區(qū)海拔高、晝夜溫差大，嚴(yán)禁夜間登山。建議未能預(yù)訂山頂住宿的游客朋友們，合理安排行程，山上游、山下住、錯(cuò)峰游覽。

（圖片由景區(qū)提供）