中新網(wǎng)哈爾濱12月23日電(仇建)隨著冰雪旅游消費(fèi)旺季到來(lái),哈爾濱機(jī)場(chǎng)迎來(lái)冰雪旅游客流高峰,12月23日,哈爾濱機(jī)場(chǎng)計(jì)劃執(zhí)行航班494架次,預(yù)計(jì)運(yùn)送旅客7.5萬(wàn)余人次。
火爆的冰雪旅游熱潮拉動(dòng)哈爾濱機(jī)場(chǎng)客流快速增長(zhǎng)。進(jìn)入12月份以來(lái),從各地飛往哈爾濱賞冰樂(lè)雪的游客絡(luò)繹不絕,12月1日至21日,哈爾濱機(jī)場(chǎng)運(yùn)送旅客142.5萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)13.9%,其中游客占6成左右。
游客主要來(lái)自北京、上海、廣州、深圳、福建、浙江、安徽、四川等省市。統(tǒng)計(jì)顯示,從北京、上海、廣州、深圳、廈門(mén)、合肥、重慶、杭州、成都等城市飛往哈爾濱的航班客座率達(dá)到90%。
為此,哈爾濱機(jī)場(chǎng)增加了志愿者和流動(dòng)導(dǎo)乘人員,實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,為旅客提供問(wèn)訊、指引和幫助服務(wù)。同時(shí),合理調(diào)整值班力量,增開(kāi)值機(jī)柜臺(tái)、安檢通道,縮短旅客排隊(duì)等候時(shí)間,并從細(xì)化服務(wù)流程等方面入手,全面提升服務(wù)品質(zhì),確保旅客安全、順利出行。(完)