程艷君(右)把孩子妥善交到合肥南站工作人員手上
通訊員喬翠萍供圖
武漢晚報(bào)訊(記者張全錄 通訊員周運(yùn)華 喬翠萍)18日,武漢客運(yùn)段擔(dān)當(dāng)?shù)腄3083次列車從安徽全椒站開(kāi)出不久,車上一名10歲小女孩的嚎啕大哭引來(lái)列車長(zhǎng)的關(guān)注,一問(wèn),小女孩丟了媽媽。經(jīng)聯(lián)系,一個(gè)多小時(shí)后,丟了女兒的王女士火速趕到合肥南站,母女相逢,喜極而泣。
18日下午4時(shí)17分,從南京南開(kāi)往襄陽(yáng)的D3083次動(dòng)車組列車正運(yùn)行在全椒至合肥南區(qū)段,列車長(zhǎng)程艷君巡視到11車3A座位時(shí),發(fā)現(xiàn)一名小女孩正在大哭。程艷君經(jīng)過(guò)了解,得知小女孩小胡(化名)今年10歲,在全椒車站上車時(shí)跟媽媽走散了。
程艷君立即安排列車廣播員幫忙尋找小姑娘的媽媽,無(wú)果。經(jīng)過(guò)引導(dǎo),小女孩很快想起來(lái)媽媽王女士的手機(jī)號(hào)碼。電話撥通的那一刻,王女士正在全椒車站求助車站工作人員。
母女倆通了電話,小姑娘情緒穩(wěn)定下來(lái)。王女士和程艷君約定,列車到達(dá)合肥南站后,委托他將孩子交到合肥南站的工作人員手上。之后,程艷君把小姑娘帶到餐車,安排乘務(wù)員重點(diǎn)照顧。到達(dá)合肥南站后,他又請(qǐng)求前來(lái)接應(yīng)的車站工作人員好好照顧孩子。
下午5時(shí)37分,王女士乘坐的G7693次高鐵列車到達(dá)合肥南站。在合肥南站站臺(tái)上,王女士看到女兒,喜極而泣,她致電程艷君,感謝列車工作人員的愛(ài)心接力。