15個不文明行為“隨手傳”巡訪團成立
長江日報訊(記者汪甦 通訊員劉曉晶)“喜迎軍運會 打造新環(huán)境 當好東道主——高水平建設全國文明城市”主題活動剛啟動,我市各區(qū)迅速響應,紛紛成立文明城市建設“負面清單”不文明行為隨手傳巡訪團。長江日報記者20日獲悉,全市以區(qū)為單位,共成立了15個巡訪團。
6月20日,梨園街岳家嘴地鐵口處路面有垃圾未及時處理、月湖橋漢中街紅英巷拆遷工地渣土裸露、惠濟路菜市場門口有污水……這一張張不文明行為的照片都是巡訪團成員拍攝的。據介紹,巡訪團成員主要來自各區(qū)的熱心市民,看到身邊有不文明的行為,他們會及時通過手機拍照上傳,進行實時監(jiān)督。以此,起到以點帶面、示范先行的作用,廣泛帶動全體市民參與文明城市建設。
“照片通過‘隨手傳’平臺上傳后,投訴件將被系統(tǒng)進行派發(fā)、轉辦,相關部門處理之后,再收集市民反饋評價意見,最后將根據投訴處置辦結率和滿意率情況,對這些部門進行考核,從而建立數(shù)據導向、群眾參與的考核體系。”市文明辦工作人員告訴長江日報記者,當天巡訪團成員“隨手傳”的關于垃圾未及時清理、菜場污水、渣土裸露的投訴,均快速得到處理。
不文明行為“隨手傳”巡訪團發(fā)動市民群眾查找問題、反映問題、整改問題,改變了以往工作人員實地督查暗訪的單一模式,文明城市“負面清單”管理充分開發(fā)運用“互聯(lián)網+”功能,使人人都成為文明建設的參與者。
“這真是一項創(chuàng)新性的嘗試。不到半小時,我拍的菜場污水問題就得到了處理,并且還有工作人員回告結果。我會更加關注文明行為,保護武漢這座城市的文明生態(tài)。”江岸區(qū)不文明行為“隨手傳”巡訪團成員周劍書說。