武漢晚報(bào)訊(記者陶常寧 通訊員董德禹 徐仁鵬 實(shí)習(xí)生費(fèi)然)路上有一堆垃圾、攤販占道走不動(dòng)、有人偷偷搞違建、樓下油煙擾民……今后這些問題,市民拍張照就可投訴。8月8日,武漢城管“隨手拍”微信小程序正式上線,市民發(fā)現(xiàn)任何城市管理問題,只需用手機(jī)拍照、上傳就可反映給城管部門。通過這個(gè)功能,人人都可參與城市管理。
8日上午,市城管委110指揮協(xié)調(diào)中心大屏幕顯示,一市民通過“隨手拍”上傳的沿江大道某處存在暴露垃圾和垃圾容器滿溢的情況,經(jīng)核實(shí)照片清晰無誤、地點(diǎn)明確,工作人員隨即將問題分派至責(zé)任單位。通過監(jiān)控?cái)z像頭可以看到,3分鐘后,2名執(zhí)法隊(duì)員趕到現(xiàn)場拍照取證并開始調(diào)度,10分鐘后環(huán)衛(wèi)車和洗掃車來到現(xiàn)場,將垃圾處理完畢,將路面沖洗干凈,執(zhí)法人員將處理結(jié)果發(fā)送至指揮中心,指揮中心反饋給市民,整個(gè)流程不到20分鐘。
如何使用“隨手拍”?市城管委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,市民可關(guān)注“武漢城管”微信公眾號(hào)點(diǎn)擊右下角直接進(jìn)入,也可在微信小程序里搜索“武漢城管隨手拍”來下載安裝。進(jìn)入后,可實(shí)現(xiàn)拍攝、實(shí)時(shí)定位、問題分類。