楚天都市報(bào)評(píng)論員屈旌

近日，一則“醫(yī)院變成暖心‘旅社’”的視頻在網(wǎng)上熱傳。為了給患者家屬提供住宿場(chǎng)所，武漢亞洲心臟病醫(yī)院已連續(xù)第九年每晚開(kāi)放醫(yī)院大廳，供患者家屬打地鋪。（據(jù)8月13日《北京青年報(bào)》）

入夜之后，人潮熙攘的醫(yī)院大廳安靜下來(lái)，辛勞忙碌了一天的病人家屬，三三兩兩聚集在大廳，有序地打起地鋪納涼休憩，這一場(chǎng)景，濃縮著安寧樸質(zhì)的人生百態(tài)，流淌著悲歡交集的人間情味，讓人心生感觸，既感嘆生活不易，亦感受滲入到人心的溫柔。

不少網(wǎng)友看到消息后，為醫(yī)院此舉感到驚嘆和贊許，但事實(shí)上，這一富有人情味的舉動(dòng)已經(jīng)堅(jiān)持了九年。夜晚的醫(yī)院大廳長(zhǎng)期開(kāi)放，冬天開(kāi)暖氣，夏天開(kāi)空調(diào)，盡量讓家屬感到舒適安心。醫(yī)院認(rèn)為，哪怕增加一些運(yùn)營(yíng)成本，也要讓辛勞的人們有一晚安眠。

換個(gè)角度看，在大醫(yī)院人滿為患的環(huán)境下，解決這一問(wèn)題的根本，在于增加陪護(hù)床位，改善陪護(hù)環(huán)境，讓家屬的陪護(hù)不再那么艱苦。往更長(zhǎng)遠(yuǎn)了說(shuō)，更需要落實(shí)專業(yè)護(hù)理制度，推動(dòng)建設(shè)“無(wú)陪護(hù)醫(yī)院”，減輕家屬的負(fù)擔(dān)。但是，這些都不是一朝一夕可以完成的，在醫(yī)院大廳打地鋪，或許不是最理想的方案，卻能帶來(lái)立竿見(jiàn)影的效果，實(shí)實(shí)在在地提供了幫助。安安心心地堅(jiān)持下去，既富有愛(ài)心，又化繁為簡(jiǎn)，顯示出重視細(xì)節(jié)的管理智慧和腳踏實(shí)地的積極能量。

在這一堅(jiān)持的過(guò)程中，醫(yī)患關(guān)系變得更為融洽，就醫(yī)環(huán)境也得到了改善，很多人或許會(huì)擔(dān)心安全和秩序問(wèn)題，但事實(shí)證明，播種溫柔的種子，必將開(kāi)出真摯的花朵。九年間，夜宿大廳從一時(shí)的寬容變成約定的慣例，管理越來(lái)越規(guī)范，安全也越來(lái)越有保障。人來(lái)人往，交談互通，有序有情，白天的繁忙和夜晚的安寧，相映生輝。

這樣的業(yè)界良心，這樣的人間佳話，在一座熱情而包容的城市中，不應(yīng)該也不會(huì)成為稀缺品。如果每一次微小的不忍，都能化為力所能及的幫助，帶來(lái)某些觀念和行動(dòng)上的改變，會(huì)有更多有需求的人因此受益，城市中也將有更多動(dòng)人心弦的美麗風(fēng)景。