"良心書店"閉店退款20余萬(wàn)
2018-11-26 11:47:23 來(lái)源:漢網(wǎng)

新華社轉(zhuǎn)發(fā)“良心店”報(bào)道,近十萬(wàn)網(wǎng)友點(diǎn)贊

武漢晨報(bào)訊(記者謝冰林)連日來(lái),長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)APP、頭條號(hào)、官方微信、長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)同步刊發(fā)“關(guān)張不關(guān)良心”的“良心店”故事,引發(fā)網(wǎng)友強(qiáng)烈反響,不少網(wǎng)友響應(yīng)長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)征集,講述自己遇到的“良心店”。記者梳理發(fā)現(xiàn),這些“良心店”遍布各行各業(yè)。

10月31日,被譽(yù)為“武漢最溫暖書店”的“德芭與彩虹”閉店。11月24日,在長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)官方微信文章《追著會(huì)員退款,武漢人身邊還有這樣的店嗎?報(bào)料有獎(jiǎng)》下,這家網(wǎng)紅書店也出現(xiàn)在報(bào)料名單中。

“德芭與彩虹武漢天地店關(guān)門,退了我會(huì)員卡內(nèi)金額800元……誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),讓消費(fèi)者更有安全感。”網(wǎng)友“楊莉”留言稱。

除了此前報(bào)道的煲仔飯店、水果店、美發(fā)店,連日來(lái),記者征集到的這份“良心店”名單里,還有許許多多來(lái)自各行各業(yè)的“良心店”。

名單里有教育機(jī)構(gòu)——今年11月,“袋鼠之家”早教中心水果湖店因?yàn)榈昝婧贤狡?,中心面臨關(guān)張,在與家長(zhǎng)進(jìn)行充分溝通后,中心在關(guān)門前退還了100多名會(huì)員的全部錢款。

名單里有家盲人按摩店——市民楊女士在漢口一家盲人按摩店辦理會(huì)員,該店因房東上漲租金關(guān)門,小本經(jīng)營(yíng)的店主主動(dòng)聯(lián)系,將400元退回她的賬戶。

梳理過(guò)程中,記者采訪這些“良心店”店主,不少人說(shuō)出了同樣的四個(gè)字——信任無(wú)價(jià)。

“德芭與彩虹”閉店退款20余萬(wàn)

“不辜負(fù),將是我們最大的承諾”

“時(shí)至今日結(jié)束掉這個(gè)我們共同守護(hù)了近9年的武漢天地店,不能將各位托付的真心一一回報(bào),這才是我們最大的遺憾。不辜負(fù),將是我們最大的承諾。我們承諾對(duì)每一位會(huì)員的每一筆資金都及時(shí)回應(yīng),在未來(lái)任何時(shí)間都對(duì)此負(fù)責(zé),沒(méi)有期限。”打開(kāi)“德芭與彩虹”書店的微信公眾號(hào),就可看到這條致所有會(huì)員的推文。

推文中,除了對(duì)書店的不舍,也詳盡地告知了每一位會(huì)員,如何辦理退費(fèi)事宜。

胥女士是該書店的忠實(shí)讀者。開(kāi)店之初,她便在書店辦理了會(huì)員。

10月中旬,看到公號(hào)發(fā)出的推文后,胥女士辦理了退費(fèi)手續(xù)。

“按照推文中的流程,退費(fèi)辦理得很及時(shí)。” 胥女士說(shuō),“德芭與彩虹”在武漢8年多,年年虧損的事實(shí)幾乎每個(gè)會(huì)員都知道。在最后這一刻,店主依舊堅(jiān)守底線,對(duì)得起自己的良心,對(duì)得起大家的信任。如果武漢重新出現(xiàn)“德芭與彩虹”,我一定會(huì)繼續(xù)支持。

“不辜負(fù),也許是我最后能為每位忠實(shí)讀者所做的了。”店主曾剛告訴記者,盡管書店一直處于虧損狀態(tài),但在閉店的最后一周,書店依舊作出了全場(chǎng)滿200減100的決定,目的就是為了回饋每一位顧客。

如今,“德芭與彩虹”的最后一家店已經(jīng)關(guān)閉,書店正在積極為每一位顧客辦理退費(fèi)。截至11月初,書店已辦理退款20余萬(wàn)元。

“誠(chéng)信是做人、經(jīng)商基本準(zhǔn)則,德芭履行義務(wù)也是天經(jīng)地義的事情。”曾剛說(shuō)。

早教中心主動(dòng)聯(lián)系家長(zhǎng)退款

“做老師就要為人師表,要對(duì)得起良心”

2016年,家住武昌的夏女士在位于水果湖附近的“袋鼠之家”早教中心辦理了會(huì)員卡??删驮谏蟼€(gè)月,夏女士突然收到一條短信,對(duì)方自稱是袋鼠之家早教中心的工作人員,由于合同到期,中心關(guān)張,現(xiàn)在要向會(huì)員退還費(fèi)用。

夏女士說(shuō),一開(kāi)始她也是半信半疑,擔(dān)心是騙子在行騙。沒(méi)想到第二天,夏女士再次接到這家親子機(jī)構(gòu)的電話,他們稱如果工作日去不了,可以提供銀行賬號(hào)轉(zhuǎn)賬給自己。

夏女士將信將疑地把銀行卡告訴了他們,沒(méi)想到過(guò)了一天就收到了退款。

記者聯(lián)系上這家早教中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人劉老師時(shí),她平靜地說(shuō),這都是應(yīng)該做的,感謝家長(zhǎng)們對(duì)中心的信任。劉老師說(shuō),“我們本身也是做教育工作的,做老師就要為人師表,要對(duì)得起良心。”

新華社轉(zhuǎn)發(fā),近十萬(wàn)網(wǎng)友點(diǎn)贊

連日來(lái),長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)《餐飲店關(guān)門,店主給百余會(huì)員打電話退款》報(bào)道持續(xù)發(fā)酵,“關(guān)張不關(guān)良心”的守信暖心事傳遍全國(guó)。新華社微信公眾號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)該報(bào)道,引發(fā)近十萬(wàn)網(wǎng)友點(diǎn)贊。網(wǎng)友“張桂蘭”評(píng)論:“誠(chéng)信是金,是咱們中華民族的傳統(tǒng)美德。”

同時(shí),經(jīng)長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)APP、頭條號(hào)、官方微信、長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)同步刊發(fā)后,一石激起千層浪,引起各方關(guān)注。新浪新聞、光明網(wǎng)等主流媒體紛紛轉(zhuǎn)載,大家紛紛為身邊的“良心店”點(diǎn)贊。

網(wǎng)友:身邊還有這些良心店

網(wǎng)友“璇璇”:曾經(jīng)開(kāi)在漢陽(yáng)門碼頭的鹵人甲關(guān)門的時(shí)候,也聯(lián)系會(huì)員退了卡內(nèi)余額。

網(wǎng)友“Clara”:鐘家村的魚寶寶兒童樂(lè)園也是,上周末聯(lián)系我,給我退還了會(huì)員卡余額。

網(wǎng)友“汪平”: 原來(lái)在武漢經(jīng)開(kāi)萬(wàn)達(dá)開(kāi)的井口巷火鍋店,最近就把會(huì)員卡里面的余額轉(zhuǎn)到我卡上了,真是良心店。

網(wǎng)友“A0步步高小天才李邦震”:南湖佰港城負(fù)一樓戶部巷行貨大牌飯,房租到期之前給客戶發(fā)短信打電話支付寶退款。

征集身邊的“良心店”

即日起,我們向您征集身邊的“良心店”線索,講述您遇到的類似誠(chéng)信故事,一旦您提供的線索見(jiàn)報(bào),將獲評(píng)“正能量報(bào)料官”,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金100元。

報(bào)料方式:

1.致電長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)新聞熱線027-59222222、82333333、85777777

2.在長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)官方微信公眾號(hào)(ID:whcjrb)、長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)APP、長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)官方微博留言。

  • 為你推薦
  • 公益播報(bào)
  • 公益匯
  • 進(jìn)社區(qū)

熱點(diǎn)推薦

即時(shí)新聞

武漢