來源:湖北日報 記者王哲 通訊員呂作武 彭婧
武漢將實行史上最嚴(yán)的士管理新規(guī)。
昨從武漢市客管處獲悉,2015年將確定為出租汽車“運營秩序整改年”。違規(guī)經(jīng)營企業(yè)將被取消經(jīng)營資格、核減出租車數(shù)量;因劣質(zhì)服務(wù)行為造成惡劣影響的駕駛員將被吊銷從業(yè)資格,列入行業(yè)黑名單。明年元月1日起,運營秩序集中整治工作正式啟動。
此前根據(jù)該市相關(guān)規(guī)定,的士司機一年內(nèi)如果出現(xiàn)3次拒載乘客、故意繞道行駛、強行拉客、不使用計價器、無正當(dāng)理由中途終止服務(wù)等違規(guī)行為,將被吊銷其從業(yè)資格證。明年起,的士司機一年內(nèi)上述行為達(dá)到2次,或者發(fā)生1次但造成惡劣影響的,就將吊銷從業(yè)資格證。
客管處對的士企業(yè)服務(wù)也提出要求,企業(yè)年度服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級評定為基本合格,經(jīng)限期整改后仍不符合要求;所屬駕駛員有20%以上服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為不合格;企業(yè)未按規(guī)定處理乘客投訴,受到行業(yè)管理部門3次以上行政處罰,都將核減其客運出租汽車總量的10%。如企業(yè)將出租汽車交給沒有從業(yè)資格證人員營運或偽造出租汽車號牌營運,每涉及一輛(起),對應(yīng)核減一輛客運出租汽車營運資格。