湖北日報訊 圖為：武展東路上的鐘樓公廁與環(huán)境融為一體。
圖為：后襄河北路上新建公共廁所內(nèi)醒目的文明提示語。
文/湖北日報全媒記者 饒純武 通訊員 董德禹 趙志宏 李軍 圖/湖北日報全媒記者 倪娜
堅持不懈推進(jìn)“廁所革命”，努力補齊影響群眾生活品質(zhì)短板。
2018年至2020年，武漢市將按照“文化創(chuàng)意景觀”的總要求，新建、改擴(kuò)建城管公廁450座。
截至目前，武漢城管直管的公廁約1500所。近年來，每年新建、改擴(kuò)建的公廁都在百座以上。一批園林式、鐘樓式靚麗公廁，已佇立武漢街頭；建休息廳放休閑桌椅、配中央空調(diào)、自動烘干機(jī)，播放音樂、設(shè)母嬰室，公共廁所正變得舒適又溫馨。
武漢城區(qū)“公廁革命”，將從增量到提質(zhì)，不斷提升城市生活品質(zhì)。小公廁惠及大民生！
克服選址難題—— 每年新建改擴(kuò)建公廁過百座
公廁選址，是社會性難題。近年來，武漢各中心區(qū)每年都有新增計劃，新廁選址如何“闖關(guān)”？
硚口區(qū)云鶴社區(qū)中心廣場公廁選址，經(jīng)公示、聽證、做居民工作，前后歷時半年多。
2017年12月29日上午，湖北日報全媒記者在云鶴社區(qū)中心廣場看到，多名中老年人坐在廣場公廁南墻邊聊天。談及剛開放兩個月的公廁，居民們七嘴八舌，興致勃勃地說開了。
402棟7樓80歲的胡小娥說，小區(qū)無電梯，以前為在樓下多轉(zhuǎn)一下，出門要盡量少喝水，不然找?guī)闊?/p>
102棟三樓66歲的曹女士說，她的老母親在廣場處散步時，突發(fā)內(nèi)急尿在褲子里，修建這座公廁真是辦了件“大好事”。
2012年，云鶴社區(qū)2000多平方米的中心花壇，被改建成中心廣場。舞臺區(qū)、健身區(qū)、休閑區(qū)一應(yīng)俱全，成為1.6萬居民健身休閑的好去處，但居民如廁成了大問題。社區(qū)主任周海建說，云鶴社區(qū)的95棟住房均無電梯，上下樓不方便，廣場西北角的灌木叢漸成“天然廁所”。
硚口區(qū)城管委了解到群眾需求后，規(guī)劃在廣場附近建一座公廁，可廣場周邊居民極力反對。2016年10月14日，43名業(yè)主代表全票通過該公廁選址，但仍有業(yè)主不停地投訴。城管、社區(qū)反復(fù)做工作，最終將選址退讓10米才“過關(guān)”。
2017年4月，公廁開建，同年11月投入使用。該公廁成為硚口區(qū)2017年新建的4座公廁之一。
青山區(qū)城管委環(huán)衛(wèi)科李偉表示，2017年，該區(qū)新建5座公廁的目標(biāo)全部實現(xiàn)，但在青山區(qū)吉林街和依江畔園小區(qū)附近無名路上的兩座公廁選址，均因居民反對而擱淺。
武漢市城管委建設(shè)處負(fù)責(zé)人表示，城管公廁多需要相對獨立的場所，選址是個“老大難”問題，各城區(qū)城管部門克服重重困難，落實每年新建計劃。近年來，武漢市每年至少新建、改擴(kuò)建100座城管公廁。
建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)提升—— 鐘樓式、艦艇式、園林式，景觀公廁闊步來
新建公廁，正告別千廁一面的“方盒子”模樣。鐘樓式、艦艇式、園林式……造型各異的公廁日漸增多，它們或與周邊環(huán)境渾然一體，或自成一景。
漢口武展東路小游園內(nèi)，一幢白墻紅瓦鐘樓式建筑，猶如童話王國里的城堡，與周圍環(huán)境自然、和諧。站在遠(yuǎn)處觀望，你很難想像得到，它竟然是座公共廁所?！斑@是武漢市首個設(shè)有母嬰衛(wèi)生間的公廁！”廁管員李玉鳳說，廁內(nèi)擺有綠蘿盆景，十分漂亮。
江漢區(qū)城管委副主任周慶說，江漢區(qū)地處武漢市中心，商業(yè)發(fā)達(dá)。自2012年起，以武展東路建設(shè)鐘樓式公廁為起點，拉開了該區(qū)公廁建設(shè)提檔升級的序幕。
江漢區(qū)的景觀公廁，按“一廁一景”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)。
在后襄河北路后襄河公園玉蘭花景觀帶內(nèi)，一座現(xiàn)代坡屋頂造型公廁，建筑整體風(fēng)格明快，現(xiàn)代中透出中國傳統(tǒng)風(fēng)，與周邊環(huán)境融為一體。公廁主入口處，兩個黑色的“人”字形凹陷，增添了中國傳統(tǒng)文化元素。
在漢口火車站北常青一路人行道旁，一座占地約200平方米的艦艇式建筑初具雛形。江漢區(qū)城管委介紹，該建筑集公廁、垃圾收集屋于一體，由于二者“個頭”一矮一高，遂將公廁屋面做成斜坡頗似艦艏，兩層高的垃圾收集屋做成“駕駛艙”，打破了傳統(tǒng)公廁生硬刻板的形象。
據(jù)武漢市城管委介紹，全市各區(qū)近年來打造了一批設(shè)計新穎、美觀的公廁。漢陽鐵廠、文化宮等地的公廁，均坐落于園林、游園附近，采用徽派建筑風(fēng)格，古色古香中，凸顯出濃厚的歷史文化底蘊。
江岸塔子湖體育中心公廁、江夏新世紀(jì)廣場公廁是鐘樓式外形；東西湖六順路游園公廁外觀采用歐式風(fēng)格設(shè)計，該造型曾獲全國公廁外形設(shè)計大獎；青山武鋼干部管理學(xué)院和南干渠游園公廁，是別具一格的“木屋公廁”，青山鎮(zhèn)街江灘也有一座船舶造型的公廁。它們，成為城市一道道靚麗的風(fēng)景。
改擴(kuò)老舊公廁—— 增顏值添功能，提升實用性
武漢市每年還要批量改擴(kuò)建公廁。它們不僅僅整修外觀，更注重提升實用性，細(xì)節(jié)方面也體現(xiàn)人性化。
2013年，硚口的溝槽式公廁，全部完成蹲位式改造。硚口區(qū)廁所管理服務(wù)站站長羅紅革介紹，這避免了各廁位之間“串味”，也讓老鼠無藏身之地。
漢口航空路解放副食公廁，周邊商圈密集，有公交站和大型醫(yī)院。該廁所雖有15個蹲位，高峰時段如廁仍要排隊。硚口區(qū)城管委設(shè)施科科長曹作民說，在對該廁所改造時，特意在入口的休息處設(shè)置了座椅，并增設(shè)了手機(jī)擱板、掛物鉤，從細(xì)節(jié)處體現(xiàn)人性化。
毗鄰漢正街的滿春路公廁，在改建時仍選擇“重男輕女”。2017年，江漢區(qū)城管委公廁管理中心實地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，如廁男性明顯多于女性，他們多為來自漢正街的男性勞動力，遂決定將男廁小便池由4個增至5個，蹲位由7個增至8個，為此將隔墻向女廁平移了0.5米。
近兩年來，武漢市城管委配合旅游部門，開展了兩江四岸核心區(qū)街頭公廁，以及中山大道公廁提檔升級工作，改擴(kuò)建公廁近50座。
武漢市城管委表示，武漢各區(qū)大部分城管直管公廁，近年都完成了殘疾人衛(wèi)生間、排風(fēng)扇、門簾、窗紗等現(xiàn)代化設(shè)施的建設(shè)改造；中心城區(qū)部分公廁配置了自動烘干機(jī)、洗手液提取器、嬰兒座椅等實用便民設(shè)備；江岸、硚口、漢陽、洪山、青山等區(qū)，還在公廁內(nèi)安裝循環(huán)播放輕音樂的立體聲音響，在廁內(nèi)外主要通道放置花卉盆景，懸掛裝飾畫，努力改善如廁體驗。
一人打掃一廁———精細(xì)化管理，改善如廁體驗
公廁的環(huán)境衛(wèi)生，離不開精細(xì)化的日常管理。武漢城區(qū)城管公廁，已實行“一人一廁”專人管理。
2018年元旦前后，湖北日報全媒記者兩次到硚口區(qū)云鶴社區(qū)采訪，均見到廁管員漆銀娥忙碌的身影，用去污粉清洗蹲坑門、特強去污液擦洗玻璃門。她說，每天拖地幾十遍，晚上地面還要沖洗消毒。
該公廁內(nèi)，有個三四平方米的工作間，與女廁一墻之隔，是漆銀娥日常生活和休息的場所，“把公廁衛(wèi)生做好，我住著也舒服啊！”漆銀娥笑著說。
以廁為家，是許多廁管員的常態(tài)。
武漢市十一中對面的崇仁路公廁，殷桂香已保潔了25年，目前就住在男女廁之間一個3.5平方米的工作間內(nèi)。殷桂香創(chuàng)新清洗方法在全區(qū)推廣，廁所的留言本上，寫滿了感激和贊美，“經(jīng)?？吹奖嵃⒁?，不是在擦門窗就是在洗馬桶”“無論什么時候來，總是潔凈如一”“感覺比自己家還干凈”。
硚口區(qū)廁所管理服務(wù)站站長羅紅革說，硚口區(qū)142座城管公廁，全都做到一人一廁保潔，絕大多數(shù)廁管員，生活住宿都在工作間。
武漢市城管委環(huán)衛(wèi)處表示，城管公廁的環(huán)境衛(wèi)生、文明規(guī)范管理，各區(qū)每天都有質(zhì)檢和考核，上級還有專班抽查；江漢、青山等區(qū)還將公廁外5至10米區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，納入公廁的考核范疇。
出門在外遇到內(nèi)急時，如何快速找到公廁？
武漢城管委在其微信公眾號中，設(shè)置了“找公廁”功能，點擊會顯示由近及遠(yuǎn)的“公廁列表”，包括外觀圖、地點、距離、評分、位置、導(dǎo)航等信息。武漢市城管委表示，上千城管公廁已全裝進(jìn)“找公廁”，園林、水務(wù)等部門建管的公廁，以及單位對外開放的公廁，將逐步納入可查范圍。
記者手記
“廁所革命”公眾不能缺位
饒純武
公廁，是一種公共產(chǎn)品，關(guān)乎民生彰顯文明。政府正花大氣力，加快布局提檔升級，解決公眾如廁難?！皫锩?，涉及建設(shè)、管理、維護(hù)等方方面面，相關(guān)部門憑一己之力很難完成，需要公眾廣泛參與。
公廁選址難，或是陳舊觀念在作怪。如今，武漢城管公廁，正改變著臟亂差的舊形象，發(fā)動公眾參與，或許是破解公廁選址難的鑰匙。
采訪中發(fā)現(xiàn)，公廁受損問題不容小覷。武漢火車站西南角一公廁，六廁位把手全損壞；江漢區(qū)73座公廁，擺放1400盆綠蘿，半月丟失一半；京漢大道利北一村公廁，六個水箱一夜失蹤，該區(qū)公廁維修支出，六成在替人為損壞買單……
公廁，是否擺放廁紙和洗手液，讓管理方犯難。擺吧，轉(zhuǎn)眼之間就消失，不擺，如廁人又有需求。江漢區(qū)城管部門正考慮效仿外地，引進(jìn)刷臉設(shè)備，刷一次“供應(yīng)”一定長度的廁紙。
引入科技手段管理，或能暫時阻止不文明行為，但治標(biāo)更要治本。
老子說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)。”公廁也是一把衡量社會文明的標(biāo)尺，只有人人相善其群，公廁選址才會不再難，升級之后有保障，使用體驗更舒心?！皫锩?，公眾不能缺位。
