荊楚網(wǎng)消息（記者劉陽、通訊員胡瓊之、馬克）26日，武漢市青山區(qū)先鋒村天立華鋒集團項目因冰凍雨雪天氣導致停電，5人被困大樓電梯之中。武漢市電梯應(yīng)急救援963333處置指揮平臺啟動應(yīng)急預案，緊急調(diào)度救援人員，用時17分鐘救出被困人員。

　　“平時一天的電梯困人故障在160多起，這兩天電梯困人故障均達到200起。增加了兩成多?！焙敝ビ褭C電工程有限公司相關(guān)負責人介紹，因低溫造成的電壓不穩(wěn)導致停電，是電梯困人故障增加的主要原因。此外，由于降溫，有的小區(qū)水管被凍爆，導致電梯進水引起故障。如果機房溫度過低，也容易導致電梯死機、溜層、通訊信號異常等情況。

　　昨日，武漢市質(zhì)監(jiān)部門作出緊急部署，集中力量對轄區(qū)內(nèi)地鐵站、火車站、汽車站及大型商超等人流量集中的地點，開展全面督導檢查，確保雨雪天氣電梯安全運行。同時，市質(zhì)監(jiān)局特別提醒：低溫、雨雪以及冰凍等惡劣天氣，都可能影響電梯正常運行，請廣大市民務(wù)必注意雨雪天氣電梯使用安全。

　　武漢市電梯應(yīng)急救援963333處置指揮平臺介紹，該平臺運行首月，簽約維保的電梯困人救援響應(yīng)率為100%，30分鐘到場率為98.8%。救援人員到達現(xiàn)場平均用時11分37秒，現(xiàn)場實施救援平均用時7分12秒。針對當前雨雪冰凍天氣，該平臺已啟動網(wǎng)格救援應(yīng)急預案，向全市各電梯維保單位發(fā)出寒潮防范預警，保證應(yīng)急電話24小時暢通，及時響應(yīng)處理各類電梯故障和救援訴求。

　　被困電梯可撥打963333求助

　　“持續(xù)低溫雨雪天氣，電梯有可能被‘凍傷’，也需保暖。”市質(zhì)監(jiān)局提醒，電梯使用單位應(yīng)完善電梯應(yīng)急預案，安排人員24小時應(yīng)急值守和巡查，確保電梯緊急通話24小時暢通，及時處理電梯困人救援和故障報修。提前做好室內(nèi)自來水管和消防水管的保溫防護工作，防止因為爆管，導致水流進電梯井道引發(fā)故障。積極與電力部門溝通，提前張貼停電或停梯通知。下雪時，要關(guān)好機房門窗，保證電梯正常運行的室溫。同時，及時清掃電梯轎廂內(nèi)外的雨雪，防止乘客滑倒以及積雪融化后流入電梯井道。室外停止使用的自動扶梯，使用管理單位要及時清掃積雪并做好警示隔離。對于正常運行的自動扶梯，則要做好防凍保暖工作。

　　同時，質(zhì)監(jiān)部門提醒廣大市民，雨雪天坐電梯也要留神，看看電梯內(nèi)外是否有停電或者停梯通知。不要讓老人和孩子單獨乘坐電梯。不要強行使用停運的扶梯，注意防滑，避免摔倒。如果被困電梯，也不要驚慌。專家表示，電梯有多重安全保護裝置，即使停電也不會墜落，可以通過轎廂內(nèi)的緊急通話裝置聯(lián)系使用單位，或者撥打武漢市電梯應(yīng)急救援平臺專屬電話963333求助，等待專業(yè)人員救助，千萬不要盲目自救，防止二次傷害。