存在故障并符合蘋(píng)果免費(fèi)維修計(jì)劃的三個(gè)型號(hào)。蘋(píng)果官網(wǎng)截圖

中新網(wǎng)北京客戶(hù)端2月4日電(記者吳濤)記者獲悉，Apple已經(jīng)確認(rèn)，由于主板上的某個(gè)組件發(fā)生故障，一小部分iPhone7設(shè)備可能會(huì)在狀態(tài)欄中顯示“無(wú)服務(wù)”(即使在蜂窩移動(dòng)信號(hào)覆蓋范圍內(nèi))。

這些受影響的設(shè)備生產(chǎn)日期在2016年9月至2018年2月之間，售出地為中國(guó)內(nèi)地、中國(guó)香港、日本、中國(guó)澳門(mén)和美國(guó)。中國(guó)內(nèi)地有故障的型號(hào)為A1660,A1780，用戶(hù)可以在iPhone7的背面查看具體型號(hào)。

蘋(píng)果方面稱(chēng)，如果你的設(shè)備出現(xiàn)上述癥狀，Apple會(huì)免費(fèi)維修。這項(xiàng)計(jì)劃僅適用于iPhone7。

蘋(píng)果還將會(huì)通過(guò)電子郵件聯(lián)系可能曾因這個(gè)問(wèn)題而為維修付費(fèi)的客戶(hù)，以安排補(bǔ)償。如果用戶(hù)認(rèn)為曾因這個(gè)問(wèn)題為維修付費(fèi)，且一直到2018年3月底都還沒(méi)有收到Apple的電子郵件，請(qǐng)聯(lián)系蘋(píng)果公司。

值得注意的是，蘋(píng)果公司還表示，如果你的iPhone7存在任何影響維修完成的損壞(例如，屏幕破裂)，則需要先解決相關(guān)問(wèn)題再進(jìn)行維修，在某些情況下，可能需要支付額外維修費(fèi)用。

據(jù)了解，這項(xiàng)免費(fèi)維修計(jì)劃不會(huì)延長(zhǎng)iPhone7的標(biāo)準(zhǔn)保修保障范圍；但為受影響的iPhone7設(shè)備提供保障，有效期限為自設(shè)備首次零售銷(xiāo)售之日起兩年。