新春佳節(jié),回家的溫暖蕩漾在在外打拼的荊門兒女心里。交通部門增加運力,提供貼心便民服務,讓返鄉(xiāng)人溫暖回家、平安回家,為堅持在一線的春運工作人員點一個大大的贊!
如今,春節(jié)的腳步來到了年初八,開啟了人們陸續(xù)出門的步伐,也迎來了客運中心的客流高峰期,這也是一群荊門人民安全出行守護者們一年中最忙碌的時候。在客運中心安運科長龍曉飛的帶領(lǐng)下,讓我們跟隨著鏡頭,走進荊門春運現(xiàn)場,來到荊門市汽車客運中心。
春運一線全心全意為旅客溫暖春運路,據(jù)龍科長介紹,今年春運以來客運中心迎來客流高峰,最高發(fā)送旅客6000余人,春運期間每天平均比平常多1000余人,一共41名一線工作人員在這個春節(jié)沒有假期,始終堅守著崗位。
荊門市汽車客運中心:人性化服務更顯溫馨
春節(jié)期間,客運中心精心組織,全方位動員布置工作,服務熱情周到,讓回到家鄉(xiāng)的荊門兒女倍感溫馨幸福。
工作人員熱情的教乘客使用自助購票機,這幾臺2015年年底添置的售取自助機大大緩解春運售票窗口排隊的壓力。
從春運開始,客運中心這部服務咨詢電話(2338443)一刻也沒有休息過,我們的工作人員始終面帶笑容,耐心的給電話那邊的乘客細心解答問題。
售票人員耐心的詢問每一位乘客,收錢找零選票出票,干脆利落。龍科長說最辛苦的要數(shù)售票崗位了,每天要與乘客不停的溝通,說話做事最多,在我們的視線里也能看得到售票人員桌子旁邊的野生銀花露。
安全檢查也是上車前最關(guān)鍵的一步,尤其是春運期間,乘客數(shù)量增多,行李也隨之增加,安檢人員對三品檢查絲毫都沒有懈怠。
檢票進站,實名檢查。檢票口的工作人員練就了火眼金睛,上車必須“證、票、人”一致。
每一輛車做最后的出站準備,我們的龍科長親自帶領(lǐng)工作人員,做最后的檢查,提醒每一位乘客帶上安全帶,給不會系的乘客帶上安全帶。
檢查完畢,安全,出站。
萬家團圓的新春佳節(jié)依然有許多人為了城市的正常運行而默默奉獻著。在荊門市汽車客運中心就有這樣一群人,安運科長龍曉飛,安運班長:馬波、蔣必宏;票房班長:羅小梅;站務班長:焦小芳、陳芳、徐紅、丁玉芳;微機員:左艷梅……他們?yōu)榱寺每湍軌蚣皶r返鄉(xiāng),暫時放棄了與家人團聚的機會,始終堅守在春運第一線。
萬家燈火時,春運不眠夜。
當我們歡聚一堂,辭舊迎新的時候,依然有無數(shù)像這樣的人們離不開春運一線人員的堅守,默默地服務著、奉獻著,在此,讓我們說一聲謝謝。(記者 巴中秋)