2017年9月，WePhone創(chuàng)始人蘇享茂疑遭騙婚被前妻逼迫自殺身亡一事持續(xù)發(fā)酵，也將促成二人交友的婚戀交友網(wǎng)站置于風(fēng)口浪尖。此后，關(guān)于婚戀網(wǎng)站會(huì)員注冊(cè)和實(shí)名制認(rèn)證存在安全隱患的討論從未停息。
近日，南都記者接到爆料稱，在婚戀交友網(wǎng)站上有人用虛假身份注冊(cè)會(huì)員，并進(jìn)行了實(shí)名制認(rèn)證。6名女性在一個(gè)月內(nèi)，被對(duì)方以購買“上市公司原始股”為由哄騙。他們累計(jì)投資近200萬元后，對(duì)方失去了聯(lián)系。
南都記者實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn)，婚戀網(wǎng)站會(huì)員注冊(cè)門檻低，背后隱藏的黑產(chǎn)交易十分活躍。一些不法商家宣稱，30元就能辦假身份資料進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，108元就能買到全套生活照和視頻。對(duì)此，有專家認(rèn)為，婚戀網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)落實(shí)實(shí)名制，保障用戶權(quán)益。
案例：婚戀網(wǎng)站相親，6名女士被哄騙買壞賬股票
“身高176cm，北京，碩士，已購房，月薪1萬-2萬”。
2017年5月，王莉（化名）在某知名婚戀交友網(wǎng)站上收到一位“條件不錯(cuò)”的男士發(fā)來的站內(nèi)郵件，對(duì)方自稱部隊(duì)出身，離異多年，希望找一位有心人。幾封有郵件往來后，王莉在對(duì)方的要求下留下了微信號(hào)碼。
本以為是一段浪漫愛情的開始，讓王莉沒想到的是，她正在走進(jìn)一個(gè)圈套。
“他每天都給我發(fā)微信，表現(xiàn)出很關(guān)心我的樣子，有時(shí)我工作忙忘了吃飯，一到飯點(diǎn)就收到他的微信，提醒我要按時(shí)吃飯?！蓖趵蚋嬖V南都記者，她離異多年，一個(gè)人帶孩子很辛苦，平時(shí)工作壓力大，對(duì)方不斷示好，主動(dòng)關(guān)心她的生活，這讓她有點(diǎn)動(dòng)心?！案杏X心理防線一下被突破了，有種遇到了有心人的感覺?！?/p>
進(jìn)一步交流中，王莉逐漸發(fā)現(xiàn)，對(duì)方有意無意地提及理財(cái)一事，還向她打聽有多少存款?！八f認(rèn)識(shí)一些人，可以帶我購買原始股。我之前沒接觸過股票，對(duì)這個(gè)也沒什么興趣，一開始沒答應(yīng)，后來出于信任，我就答應(yīng)說可以試試?！?/p>
王莉與從婚戀網(wǎng)站認(rèn)識(shí)的男士留下的聊天記錄。
對(duì)方稱，購買原始股首先要開通一個(gè)權(quán)限，還為王莉介紹了一個(gè)墊資公司。
在對(duì)方的哄騙下，王莉?qū)①~號(hào)和密碼等資料交給對(duì)方代為操作，前前后后一共投入了35萬元。這是她多年的存款，還包括向親戚朋友借的10多萬元。期間，王莉幾次提出來要見面，對(duì)方都以各種理由推脫。
王莉說，自從股票買進(jìn)后，對(duì)方態(tài)度開始變得冷淡，她意識(shí)到自己可能被騙了，找人幫忙看能否把股票處理掉，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)這只股票被主辦券商提示風(fēng)險(xiǎn)很高，且個(gè)人根本無法交易。此時(shí)，對(duì)方已將王莉拉黑，手機(jī)始終關(guān)機(jī)。
同樣在2017年5月前后，婚戀平臺(tái)上又有另外5名女士遭遇了相似的套路。
“他把股票代碼、股東號(hào)、席位號(hào)、約定號(hào)、價(jià)格、購買股數(shù)全都安排好了，讓我照著填寫，買的時(shí)候催的很急，買完后這個(gè)人就消失地?zé)o影無蹤。”李欣（化名）說，她前前后后加起來一共給對(duì)方打了53萬元。
南都記者了解到，這6名女性在婚戀交友網(wǎng)站上被對(duì)方私信搭訕后，以“內(nèi)部有認(rèn)識(shí)人”、“即將上市的原始股”、“買不中還可以退錢”等理由哄騙，6名女性投資金額共有近200萬元，后經(jīng)查詢，其中三人的股權(quán)售出方均指向同一人。
而被指定購買的這家上市公司，就在幾名女性被哄騙投資的上個(gè)月，剛被證券行業(yè)進(jìn)行過多次風(fēng)險(xiǎn)提示，被認(rèn)為“流動(dòng)資產(chǎn)變現(xiàn)能力較差”、“公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力存在風(fēng)險(xiǎn)”。
“現(xiàn)在婚戀網(wǎng)站上這類騙子不少，受騙的都是完全不懂金融交易的人，就是被對(duì)方唬住了?！蓖趵蛘f。
投資之后，王莉與婚戀網(wǎng)站認(rèn)識(shí)的男士便聯(lián)系不上了。
會(huì)員投訴：網(wǎng)站審核不嚴(yán)，資料真實(shí)性無法驗(yàn)證
2017年9月，WePhone創(chuàng)始人蘇享茂疑遭騙婚被前妻逼迫自殺身亡一事持續(xù)發(fā)酵，也將促成二人交友的婚戀網(wǎng)站推到風(fēng)口浪尖。
蘇享茂在去世前曾發(fā)文表示，與前妻是在一家婚戀交友網(wǎng)站認(rèn)識(shí)的，結(jié)婚前已在前妻身上花了幾百萬元，但領(lǐng)證前一天，前妻才告知他幾年前曾有段簡(jiǎn)短婚史。蘇享茂家人在接受南都記者采訪時(shí)，曾質(zhì)疑女方在婚戀網(wǎng)站上資料的真實(shí)性。
此后，涉事婚戀網(wǎng)站對(duì)蘇享茂事件做出回應(yīng)，稱二人確實(shí)是注冊(cè)會(huì)員，并完成實(shí)名認(rèn)證。對(duì)于外界質(zhì)疑平臺(tái)實(shí)名制審核不嚴(yán)的問題，該網(wǎng)站未作回應(yīng)。
王莉在意識(shí)到自己被騙后，便向其注冊(cè)的婚戀網(wǎng)站客服聯(lián)系，請(qǐng)求查詢對(duì)方資料的真實(shí)性。“他在婚戀網(wǎng)站上通過了實(shí)名制認(rèn)證，我問客服詢問對(duì)方是通過哪種途徑通過實(shí)名制認(rèn)證的，他們答復(fù)是手機(jī)號(hào)和身份證”。
隨后，王莉?qū)⑦@個(gè)人的生活照發(fā)給客服，詢問是否能查詢這些照片與提供實(shí)名認(rèn)證的身份證照片是否為同一人，客服表示只有公安系統(tǒng)才可以調(diào)取。
投訴無門，王莉最后選擇報(bào)警。
“我們是婚戀網(wǎng)站的付費(fèi)會(huì)員，是花錢購買服務(wù)的，如果網(wǎng)站連對(duì)方提交資料的真實(shí)性都不能得到保證，那婚戀網(wǎng)站不就成了騙子網(wǎng)站？”
在北京受理王莉案件的民警告訴南都記者，目前根據(jù)受害人提供的資料，還不好確定這個(gè)情況屬于詐騙，后續(xù)將會(huì)同刑偵部門商討，如達(dá)到刑事立案條件，將立案?jìng)刹椤?/p>
實(shí)測(cè)：提供非真實(shí)信息可完成會(huì)員注冊(cè)
數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)獨(dú)居人口已從1990年的6%上升到2013年的14.6%，到2017年，我國(guó)達(dá)到適婚年齡的中國(guó)單身男女已達(dá)2億，足以見得婚戀市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
一些婚戀網(wǎng)站宣稱有1億多注冊(cè)會(huì)員，那么這些會(huì)員中有多少有真實(shí)交友意愿，且提供了真實(shí)資料？
近日，南都記者以任意昵稱，在幾個(gè)知名婚戀交友網(wǎng)站上嘗試進(jìn)行會(huì)員注冊(cè)。
南都記者實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn)，婚戀網(wǎng)站注冊(cè)門檻低，一般只需提供一個(gè)可接受短信驗(yàn)證的手機(jī)號(hào)，就可以注冊(cè)為會(huì)員，而性別、年齡、身高、學(xué)歷、月薪、婚姻狀況等個(gè)人資料可以任意填寫，中間不需要經(jīng)過任何審核環(huán)節(jié)。
在某知名婚戀交友網(wǎng)站上，南都記者使用個(gè)人手機(jī)號(hào)碼，填寫了非真實(shí)的個(gè)人信息，性別、年齡、職業(yè)、學(xué)歷等信息都與記者本人身份不符合，提交之后馬上就顯示注冊(cè)成功，中間沒有經(jīng)過任何審核和驗(yàn)證環(huán)節(jié)。
在上傳頭像照片等環(huán)節(jié)，平臺(tái)也僅僅對(duì)照片的清晰度和拍攝角度做出了一些限制，隨后南都記者上傳了某位朋友的照片，不到3分鐘便通過了審核。
南都記者注意到，注冊(cè)成為會(huì)員后，隨即收到一些付費(fèi)項(xiàng)目的廣告郵件。
一封發(fā)自管理員的郵件表示，“作為一個(gè)海量信息平臺(tái)，從技術(shù)以及成本上，皆無法確保每一條信息的真實(shí)性?！?/p>
以非真實(shí)信息成功注冊(cè)成為婚戀網(wǎng)站會(huì)員后，南都記者在一天內(nèi)就接到了十幾封不同女士發(fā)來的站內(nèi)郵件，表示希望加微信詳細(xì)了解。
背后產(chǎn)業(yè)：30元可辦假身份資料完成認(rèn)證
“你在網(wǎng)站熱聊的貌美如花的女士，真實(shí)身份可能是一位摳腳大漢”。
今年3月，南都記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有人將朋友圈、微博中的生活照打包轉(zhuǎn)到淘寶等各類購物網(wǎng)站上進(jìn)行銷售，被售出的私照被用在貼吧、相親網(wǎng)站、醫(yī)美宣傳、微商廣告，甚至被不法分子利用，偽造身份進(jìn)而催生社交詐騙。
南都記者進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，在這類購物網(wǎng)站上，有賣家批量出售婚戀交友網(wǎng)站實(shí)名制賬號(hào)。這些賣家稱，有各大網(wǎng)站賬號(hào)出售，包括微信賬號(hào)、QQ、支付寶、淘寶、咸魚等。此外，還有芝麻授權(quán)業(yè)務(wù)、會(huì)員充值續(xù)費(fèi)、網(wǎng)站搭建、軟件開發(fā)、破解、腳本定制開發(fā)、各種數(shù)據(jù)庫資源、照片?！爸灰阈枰?，我這里全都有”。
有賣家表示，可提供各大婚戀網(wǎng)站會(huì)員賬號(hào)和進(jìn)行實(shí)名制認(rèn)證。
根據(jù)一位淘寶店主提供的qq號(hào)碼，南都記者添加昵稱“婚戀賬號(hào)批發(fā)”為qq好友，該qq個(gè)人介紹稱“各大網(wǎng)站賬號(hào)，微信QQ陌陌支付寶螞蟻授權(quán)……”
南都記者詢問對(duì)方是否有婚戀網(wǎng)站實(shí)名制認(rèn)證賬號(hào)，對(duì)方發(fā)來一個(gè)業(yè)務(wù)價(jià)格表，顯示有多家婚戀交友網(wǎng)站實(shí)名制認(rèn)證業(yè)務(wù)價(jià)格：
“百合網(wǎng)手機(jī)認(rèn)證6元/個(gè)，手機(jī)認(rèn)證+實(shí)名20元/個(gè)，手機(jī)認(rèn)證+芝麻授權(quán)46元/個(gè)；珍愛網(wǎng)手機(jī)認(rèn)證5元/個(gè)，手機(jī)認(rèn)證+實(shí)名制50元/個(gè)；有緣網(wǎng)手機(jī)認(rèn)證5元/個(gè)，手機(jī)+實(shí)名制15元/個(gè)（號(hào)碼認(rèn)證），手機(jī)+實(shí)名制30元/個(gè)（手持帶三張手持）……”
賣家稱，30元可購買一套婚戀網(wǎng)站注冊(cè)賬號(hào)，提供身份證手持照片可進(jìn)行實(shí)名制認(rèn)證。
南都記者了解到，賣家出售的實(shí)名制認(rèn)證業(yè)務(wù)還可以指定注冊(cè)條件，年齡、性別、學(xué)歷、收入、婚姻更狀況等個(gè)人信息可以隨意訂制，“付錢出號(hào)”。
南都記者根據(jù)對(duì)方發(fā)來的支付寶賬號(hào)，支付30元購買某婚戀交友網(wǎng)站的實(shí)名制認(rèn)證賬號(hào)。5分鐘后，對(duì)方便發(fā)來一套賬號(hào)、密碼，并發(fā)來三張某男士手持身份證照片。根據(jù)賣家之前的提示，用此賬號(hào)登錄婚戀網(wǎng)站便可以進(jìn)行實(shí)名制認(rèn)證。
南都記者隨即用賣家提供的賬號(hào)、密碼登錄某婚戀交友網(wǎng)站進(jìn)行實(shí)名制認(rèn)證，幾小時(shí)后，系統(tǒng)提示認(rèn)證成功，南都記者個(gè)人介紹頁面的實(shí)名信息勛章被點(diǎn)亮。
上述賣家還稱，他們還可以提供全套生活照片，“帶視頻、帶圖片108元一套”。其同時(shí)表示，生活照跟之前發(fā)來的身份證照片不是同一人。當(dāng)進(jìn)一步詢問情況時(shí)，賣家便表示出不耐煩，“白天只負(fù)責(zé)出號(hào)和充值，請(qǐng)自助下單?！?/p>
賣家表示，店鋪正在進(jìn)行6周年慶——“認(rèn)證賬號(hào)買五送一”、“手機(jī)卡注冊(cè)卡不限量供應(yīng)”、“微信、QQ、陌陌賬號(hào)不限量供應(yīng)”、“芝麻授權(quán)全場(chǎng)9折”。
根據(jù)賣家發(fā)來的賬號(hào)密碼，南都記者在一家婚戀網(wǎng)站成功登錄并完成了實(shí)名制認(rèn)證。
專家：婚戀網(wǎng)站對(duì)用戶信息有審查義務(wù)
2017年9月18日16時(shí)，民政部官方網(wǎng)站發(fā)布共青團(tuán)中央、民政部、國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步做好青年婚戀工作的指導(dǎo)意見》(以下簡(jiǎn)稱《意見》)的通知?！兑庖姟诽峒埃巴苿?dòng)實(shí)名認(rèn)證和實(shí)名注冊(cè)在婚戀交友平臺(tái)的嚴(yán)格執(zhí)行。”
《意見》發(fā)布后，一些婚戀交友平臺(tái)曾公開回應(yīng)，“主管部門出臺(tái)指導(dǎo)意見是對(duì)婚戀行業(yè)的最有力支持”。
不過，此后關(guān)于婚戀網(wǎng)站會(huì)員注冊(cè)和實(shí)名制認(rèn)證的漏洞，依舊不斷被媒體曝光。
就在南都記者以個(gè)人手機(jī)號(hào)碼成功注冊(cè)某婚戀平臺(tái)網(wǎng)站第二天，便接到了該網(wǎng)站線下門店工作人員的電話，對(duì)方坦承，網(wǎng)站沒法保證會(huì)員資料的真實(shí)性。
“在網(wǎng)上找到意中人的可能性是很小的，因?yàn)榫W(wǎng)站是虛擬的，各種騙子都有，他們有各種手段，防不勝防。網(wǎng)站把騙子的賬號(hào)資料注銷，他還是會(huì)注冊(cè)另一個(gè)號(hào)，會(huì)員注冊(cè)量1億多左右，肯定不全是真的?！痹摴ぷ魅藛T還向記者介紹線下延伸服務(wù)，并表示他們有專業(yè)的判斷和調(diào)查能力。
南都記者在調(diào)查中證實(shí)，一些婚戀網(wǎng)站會(huì)對(duì)網(wǎng)上交友的風(fēng)險(xiǎn)和網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員資料的真實(shí)性做出提示，也稱會(huì)對(duì)違反平臺(tái)規(guī)定或被舉報(bào)的賬號(hào)進(jìn)行處理。
某婚戀交友平臺(tái)工作人員向南都記者透露，婚戀網(wǎng)站上的騙子在未實(shí)施詐騙動(dòng)作之前，平臺(tái)很難察覺。雖然平臺(tái)設(shè)有智能網(wǎng)警系統(tǒng)，可篩查用戶的行為軌跡和信息內(nèi)容，但如果所有溝通都不是在平臺(tái)上進(jìn)行的，平臺(tái)也沒辦法進(jìn)行有效判斷。
廣東海日律師事務(wù)所合伙人律師鄧耀洲告訴南都記者，根據(jù)《國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變方案》的要求，婚戀交友平臺(tái)對(duì)注冊(cè)用戶和會(huì)員進(jìn)行實(shí)名登記，有利于保護(hù)婚戀交友平臺(tái)用戶的合法權(quán)益。
北京市中倫律所合伙人陳際紅律師則認(rèn)為，依照相關(guān)規(guī)定，婚戀網(wǎng)站本身的法定義務(wù)包括：落實(shí)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制；健全發(fā)布信息內(nèi)容的審核管理機(jī)制，對(duì)違規(guī)違法內(nèi)容不得發(fā)布；在運(yùn)營(yíng)過程中發(fā)現(xiàn)非法信息傳播的，應(yīng)當(dāng)采取措施，立即停止傳播，并進(jìn)行報(bào)告。
中國(guó)人民大學(xué)商法研究所所長(zhǎng)劉俊海表示，婚戀網(wǎng)站對(duì)于用戶注冊(cè)所填寫的信息負(fù)有審查義務(wù)?；閼倬W(wǎng)站與用戶之間屬于居間合同關(guān)系，如果用戶由于相信婚戀網(wǎng)站中存在的虛假信息或誤導(dǎo)信息，并且與該網(wǎng)站的用戶交往，遭遇騙婚或者遭受財(cái)產(chǎn)或人身損害，受害者首先應(yīng)當(dāng)找侵權(quán)人。
他認(rèn)為，侵權(quán)人要承擔(dān)賠償責(zé)任，如果找不到侵權(quán)人，婚戀網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任，要履行居間合同里的居間人所應(yīng)當(dāng)履行的居間義務(wù)。如果索賠未果，又由于婚戀網(wǎng)站提供信息不準(zhǔn)確，受害者可以起訴婚戀網(wǎng)站。
針對(duì)王莉等6名女士在婚戀網(wǎng)站上交友而受到損失的情況，鄧耀洲告訴南都記者，受害人可以向證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)舉報(bào)投訴。
