本報訊(記者郭佳 通訊員曾斯 產(chǎn)啟斗)在漢陽的商場和小伙伴玩捉迷藏,四歲的小悅悅(化名)不知不覺和爸媽走散。經(jīng)過好心乘客、地鐵工作人員、警察及商場安保人員的接力幫助,3個小時后,小悅悅和爸爸媽媽在漢口的云飛路地鐵站重聚,大家舒了一口氣。
5月5日中午1時30分左右,在漢陽王家灣摩爾城,小悅悅剛剛穿上媽媽跟她買的新裙子,就碰到了街坊家的一個小伙伴。兩個小姑娘玩起了捉迷藏,前后不到兩分鐘,悅悅爸爸程先生發(fā)現(xiàn)女兒“躲”不見了。“平常我們只要喊兩聲,她就會跑出來,可當時,孩子沒有出現(xiàn)?!背滔壬⒓聪蛏虉龇从?,廣播找人時,同時報了警。
半個小時后的漢口云飛路站臺上,兩個女乘客將怯怯的小悅悅交給了地鐵工作人員。說是在車廂上看到小姑娘一個人沒有家長陪同,擔心出意外。
為了安撫小女孩,云飛路地鐵值班站長周馳和同事劉菁拿出餅干、飲料給悅悅,還給她看喜歡的動畫片。地鐵方面也通過后臺內(nèi)部群以及行車調(diào)度員向全網(wǎng)線各個車站詢問是否有尋找孩子的乘客?!鞍匆酝慕?jīng)驗,五到十分鐘,肯定有回應(yīng)?!敝荞Y對長江日報記者說,“可這一次,15分鐘過去了,各方面都表示沒有找孩子的家長?!?/p>
周馳和劉菁請來警務(wù)室的民警幫忙,可是悅悅對自己的名字和父母的名字說得很含糊。
這個時候,離孩子到地鐵站已經(jīng)有一個小時了,小悅悅已忘記了害怕,很開心地吃著餅干看著動畫片??伤磉叺娜硕技眽牧耍罔F微博發(fā)出了尋找孩子父母的信息,并同時號召員工在各個群轉(zhuǎn)發(fā)尋找。
下午4時,在漢陽王家灣摩爾城,商場安保人員和警察調(diào)出了各個監(jiān)控,可就是沒找到孩子。悅悅的爸爸程先生甚至還跑到和商場連通的王家灣地鐵站去找,也沒找到。“我當時要是問問地鐵站工作人員就好了?!背滔壬f,“我想到商場離地鐵站有500-600米的距離,不可能跑這么遠,自己找了一圈就又回到了商場?!?/p>
下午4時10分左右,轉(zhuǎn)機來了。
一直陪著程先生找孩子的保安師傅在微信群里發(fā)現(xiàn)了地鐵尋人信息,和程先生描述的孩子很像,他立刻告訴程先生。“那就是我的伢!”程先生“喜得跳起來”。
很快,周馳就接到程先生的電話,聽到孩子對電話連喊幾聲爸爸,周馳終于舒了一口氣。
據(jù)分析,捉迷藏的悅悅是獨自一人走過商場和地鐵站之間的長長通道,隨著人流進入地鐵的。由于孩子小,跟著人流走,很容易被當成是家長帶著孩子。最終進了地鐵車廂,多虧被女乘客發(fā)覺,交至地鐵工作人員手中。