武漢:試點小區(qū)業(yè)主可在手機(jī)上評議公共服務(wù)質(zhì)量
2018-05-27 13:06:00 來源:荊楚網(wǎng)

新華社武漢5月27日電(記者徐海波)對小區(qū)的物業(yè)服務(wù)、公共安全和公共管理滿意不滿意,可通過手機(jī)進(jìn)行在線評議。記者27日從武漢市房管局獲悉,自5月中旬開始,武漢市已在武昌、江岸、硚口3個區(qū)各選擇了1-2個物業(yè)小區(qū)開展住宅小區(qū)公共服務(wù)管理評議試點。未來,將根據(jù)試點情況,適時向全市推廣應(yīng)用。

此次評議試點將采取“互聯(lián)網(wǎng)+評議+整改”的形式,由業(yè)主(居民)對涉及小區(qū)公共安全、公共服務(wù)、公共管理和物業(yè)服務(wù)的8個政府職能部門、4個公共服務(wù)單位及物業(yè)企業(yè)進(jìn)行線上評議。一個小區(qū)一個二維碼,業(yè)主通過掃描二維碼進(jìn)入評議平臺,對應(yīng)每項評議內(nèi)容作出滿意度選擇。武漢市將每季度對被評部門和單位滿意度結(jié)果分區(qū)統(tǒng)計排名,對滿意度靠后的部門、單位發(fā)出預(yù)警提示,督促整改到位。

武漢市房管局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,將充分調(diào)動廣大業(yè)主參與評議的積極性和主動性,進(jìn)一步完善細(xì)化工作方案及相關(guān)措施,研究制定出一套可復(fù)制、可推廣、操作性強的評價標(biāo)準(zhǔn)及制度規(guī)范體系。通過評議活動,推動被評部門和單位進(jìn)一步轉(zhuǎn)觀念、轉(zhuǎn)作風(fēng)、見行動,提升服務(wù)質(zhì)量和行政效能,著力解決好人民群眾“最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實”的問題,增強人民群眾的幸福感和獲得感。

  • 為你推薦
  • 公益播報
  • 公益匯
  • 進(jìn)社區(qū)

熱點推薦

即時新聞

武漢