身著制服,見到顧客笑容滿面,和管轄區(qū)域內(nèi)商家打交道很講禮節(jié),不僅如此,還能用英語和外國(guó)顧客交流……63歲老師傅樊孝權(quán)在華中圖書交易中心當(dāng)保安,經(jīng)家人和同事推薦,成為我們的“最美家鄉(xiāng)人”。昨天,記者采訪了樊師傅。
找工作要看
能不能幫助自己學(xué)習(xí)
樊師傅老家在潛江,退休前是潛江市浩口鎮(zhèn)蘇港中學(xué)的一名語文老師,家里兩個(gè)女兒,大女兒現(xiàn)在在廣州,小女兒也已經(jīng)在武漢安家。
10多年前,樊師傅老伴到武漢帶外孫,一直到兩年多前他退休,才回到武漢一家團(tuán)聚。
“我閑不住,退休了也不想整天無所事事呆在家里?!狈畮煾嫡f,來到武漢后一個(gè)多月,他就留心起家附近有沒有打工的機(jī)會(huì)?!拔艺夜ぷ鞑豢村X,不介意辛苦不辛苦,只看兩個(gè)條件:一個(gè)看是不是文明,再就是看能不能幫助我學(xué)習(xí)?!?/p>
最后,樊師傅成為了華中圖書交易中心的一名保安。
最文明的保安大叔
“再就業(yè)”兩年多,樊師傅每天上班時(shí)間是從早上8點(diǎn)半一直到下午4點(diǎn)半,每個(gè)月休息4天,風(fēng)雨無阻,很少遲到。從他家到華中圖書交易中心上下班步行需要10分鐘左右,過馬路時(shí),碰到車多人多,他總會(huì)順便幫忙維持一下交通秩序。
“他沒什么脾氣,平時(shí)巡視時(shí)總是說話很溫和,很講文明?!比A中圖書交易中心一家商鋪的店主王先生說,碰上糾紛,樊師傅總是跟別人講道理,一起協(xié)商解決。平時(shí)經(jīng)??匆娝麕兔Π嵋幌?lián)踝×寺返膱D書,或者順一下路邊的凳子,態(tài)度好得讓對(duì)方即使再不耐煩也不好意思發(fā)脾氣。
外國(guó)顧客多引發(fā)學(xué)英語熱情
華中圖書交易中心位置特殊,周邊有產(chǎn)業(yè)園和江岸科技中心,平時(shí)除了接待武漢市及周邊的顧客外,也有一些在武漢的外國(guó)友人光顧。
“我每個(gè)月都會(huì)碰上三四次外國(guó)人來買書。”樊師傅說,有一次他碰上一位非洲顧客,因?yàn)檎Z言不通,交易中心里沒人敢上前搭話,問到他時(shí),兩個(gè)人靠著身體語言和表情,連蒙帶猜地比劃了幾分鐘,他才搞清楚對(duì)方是要買科技類的外語書籍,趕緊把這位顧客帶到外語書店。
“武漢是全國(guó)的文明城市,圖書交易中心又是武漢最有文化的地方,我覺得不能因?yàn)檎Z言不通,影響武漢在外國(guó)人心目中的形象。”碰上幾次這樣的情況后,樊師傅買回一大堆英語資料,開始自學(xué)。
每天早上5點(diǎn),他準(zhǔn)時(shí)起床,朗讀單詞和課文,晚上輔導(dǎo)完孫子的家庭作業(yè)后,又對(duì)著復(fù)讀機(jī)練習(xí)兩小時(shí)的英語聽力,為記單詞,他大量閱讀英文名著和英文報(bào)刊雜志,并將單詞寫在小紙條上反復(fù)誦讀。
談到兩年多來的學(xué)習(xí)成果,樊師傅略帶得意地說,現(xiàn)在和外國(guó)顧客之間基本的交流問題不大。
爺爺學(xué)習(xí)帶動(dòng)孫子進(jìn)步
樊師傅說,一邊當(dāng)保安,一邊自學(xué)英語,兩年多來他收獲很多。
有一次,樊師傅通過英語溝通,幫助一位外國(guó)顧客找到了自己心儀的書籍,感謝之余,也對(duì)他流利的口語很驚奇,又用英語問他的年紀(jì)?!拔乙灿糜⒄Z回答他62歲了,當(dāng)時(shí)他就豎起了拇指?!?/p>
樊師傅說,這時(shí),他感覺自己給武漢的文明城市形象大大漲了臉,覺得很驕傲。
因?yàn)闋敔數(shù)挠绊?,孫子樊新宇的學(xué)習(xí)成績(jī)也大大提高,爺爺也成為他的偶像。樊師傅沒到武漢之前,在全班排名四十多名,現(xiàn)在進(jìn)了班級(jí)前十名?!盃敔敽芸炭?,一定要以爺爺為榜樣!”樊新宇說,爺爺讓他覺得很自豪。
樊師傅表示,來武漢生活、工作、旅游的外國(guó)友人越來越多,他要將自己的英語水平繼續(xù)提高,向外國(guó)朋友、向世界宣傳武漢形象。
記者陳玲