武漢市治庸辦緊盯“雙評(píng)議”平臺(tái)數(shù)據(jù)問題 上月問責(zé)247人
2018-08-20 07:30:00 來源:荊楚網(wǎng)

各區(qū)紀(jì)委監(jiān)督檢查情況統(tǒng)計(jì)表

長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)訊(記者楊榮峰通訊員尤龍)近日,市治庸辦8月6日至8月12日“雙評(píng)議”周報(bào)出爐并簽發(fā)至各參評(píng)單位。

市治庸辦持續(xù)嚴(yán)查“雙評(píng)議”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)數(shù)據(jù)錄入工作中存在的問題,8月6日至8月12日周報(bào)對(duì)7月份“雙評(píng)議”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)數(shù)據(jù)錄入情況做了總結(jié),7月份共發(fā)現(xiàn)短信平臺(tái)瞞報(bào)、漏報(bào)、選擇性上報(bào)以及微信平臺(tái)拉票刷票等問題195個(gè),問責(zé)247人。截至目前,累計(jì)發(fā)現(xiàn)短信平臺(tái)瞞報(bào)、漏報(bào)、選擇性上報(bào)以及微信平臺(tái)拉票刷票等問題479個(gè),問責(zé)530人。

本期周報(bào)關(guān)注公安機(jī)關(guān)庸、懶、散問題。全市公安機(jī)關(guān)嚴(yán)格自查自糾,認(rèn)真推進(jìn)“雙評(píng)議”工作,以此為契機(jī)更好地服務(wù)群眾。

武漢地鐵集團(tuán)

短信、微信排名均第一

短信平臺(tái):

各區(qū)(功能區(qū))綜合排名前三位為蔡甸區(qū)、新洲區(qū)、武漢開發(fā)區(qū),后三位為青山區(qū)、東湖風(fēng)景區(qū)、江漢區(qū)。

市直部門綜合排名前五位為市住房公積金管理中心、市質(zhì)監(jiān)局、市仲裁委、市城管委、市婦聯(lián),后五位為市環(huán)保局、市財(cái)政局、市城建委、市金融工作局、市科協(xié)。

公共服務(wù)企業(yè)綜合排名前兩位為武漢地鐵集團(tuán)、武漢移動(dòng)公司,后兩位為市天然氣公司、武漢水務(wù)集團(tuán)。

微信平臺(tái):

各區(qū)(功能區(qū))綜合排名前三位為新洲區(qū)、東湖風(fēng)景區(qū)、蔡甸區(qū),后三位為洪山區(qū)、漢陽區(qū)、江漢區(qū)。

市直部門綜合排名前五位為團(tuán)市委、市僑聯(lián)、市城管委、市殘聯(lián)、市婦聯(lián),后五位為市地方志辦、市安監(jiān)局、市文化局、市司法局、市發(fā)改委。

公共服務(wù)企業(yè)綜合排名前兩位為武漢地鐵集團(tuán)、武漢水務(wù)集團(tuán),后兩位為武漢聯(lián)通公司、武漢電信公司。

持續(xù)緊盯“雙評(píng)議”

平臺(tái)數(shù)據(jù)錄入問題

按照全市“雙評(píng)議”工作部署,各區(qū)、市紀(jì)委各派駐紀(jì)檢組負(fù)責(zé)組織開展“雙評(píng)議”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)數(shù)據(jù)錄入情況監(jiān)督檢查。截至目前,累計(jì)發(fā)現(xiàn)短信平臺(tái)瞞報(bào)、漏報(bào)、選擇性上報(bào)以及微信平臺(tái)拉票刷票等問題479個(gè),問責(zé)530人。其中7月發(fā)現(xiàn)問題195個(gè),問責(zé)247人。

緊抓各區(qū)公安分局

基層庸、懶、散問題

截至8月12日,市“雙評(píng)議”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)共收到全市各區(qū)公安分局基層派出所相關(guān)不滿意評(píng)價(jià)1640條,經(jīng)分析梳理,不滿意原因主要集中在態(tài)度不熱情用語不規(guī)范、流程不規(guī)范工作不認(rèn)真、出警不及時(shí)處理不得力、小案不重視案情不反饋四個(gè)方面。

針對(duì)各區(qū)公安分局存在的庸、懶、散問題,各區(qū)治庸問責(zé)辦堅(jiān)持問題導(dǎo)向,以“雙評(píng)議”平臺(tái)不滿意件調(diào)查為抓手,對(duì)發(fā)現(xiàn)的不作為、慢作為、亂作為等問題嚴(yán)肅問責(zé)追責(zé)。

針對(duì)群眾反映“武昌區(qū)公安分局梅苑派出所民警在接警時(shí)態(tài)度不好的問題”,經(jīng)調(diào)查,該問題屬實(shí)。該所輔警施強(qiáng)在處理110警情時(shí)行為不規(guī)范、態(tài)度不熱情,給予其責(zé)令作出書面檢查處理。

針對(duì)群眾反映“江岸區(qū)公安分局上海街派出所工作人員辦理無犯罪記錄證明時(shí)相互推諉”的問題,經(jīng)調(diào)查,該問題屬實(shí)。因上海街派出所戶政工作分工不明確,導(dǎo)致嚴(yán)重拖長(zhǎng)群眾辦事時(shí)間,給予派出所分管副所長(zhǎng)胡魁志責(zé)令作出書面檢查處理,對(duì)社區(qū)民警付寧進(jìn)行提醒談話。

針對(duì)群眾反映“江夏區(qū)公安分局鄭店派出所案件調(diào)查不積極”的問題,經(jīng)調(diào)查,該問題屬實(shí)。報(bào)案人因親人失聯(lián)向該派出所報(bào)案后,曾打通親人手機(jī)但反復(fù)被掛斷,遂再次向派出所求助,希望警察進(jìn)一步聯(lián)系核實(shí),當(dāng)事警察要求報(bào)警人自行聯(lián)系。給予當(dāng)事警察李陽責(zé)令作出書面檢查處理,扣除當(dāng)月績(jī)效500元,并在全所予以通報(bào)。

全市公安機(jī)關(guān)六項(xiàng)措施

強(qiáng)力推進(jìn)“雙評(píng)議”工作

全市公安機(jī)關(guān)牢固樹立“以人民為中心”的思想,堅(jiān)持以問題、民意為導(dǎo)向,以解決群眾、企業(yè)反映的突出問題為重點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)帶頭、全警參與、市區(qū)聯(lián)動(dòng),采取六項(xiàng)措施,強(qiáng)力推進(jìn)“雙評(píng)議”工作,努力提升群眾安全感、滿意度。

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市公安局黨委高度重視“雙評(píng)議”工作,將其作為服務(wù)市委“一號(hào)工程”的有效手段和加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的有力抓手。要求全市公安系統(tǒng)必須高度重視、講究方法、扎實(shí)工作、市區(qū)同步、分工明確、壓實(shí)責(zé)任。

二是強(qiáng)化教育培訓(xùn)。市、區(qū)兩級(jí)公安機(jī)關(guān)分層分類開展專題培訓(xùn)16場(chǎng)次,對(duì)標(biāo)對(duì)表做好“雙評(píng)議”工作。一方面由市公安局對(duì)各參評(píng)單位分管領(lǐng)導(dǎo)及民警進(jìn)行集中授課,解讀工作方案,明確錄入規(guī)范,強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律。另一方面由各區(qū)分局對(duì)參評(píng)基層站所隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及平臺(tái)錄入員進(jìn)行分類培訓(xùn),明確錄入事項(xiàng)、錄入要求和錄入規(guī)范。

三是狠抓督促檢查。部署開展“分組推磨式”督導(dǎo)檢查,從各參評(píng)單位抽調(diào)專人組成43個(gè)檢查組采取“六查六看”的方式對(duì)全市公安機(jī)關(guān)所有參評(píng)單位的標(biāo)識(shí)張掛、平臺(tái)錄入、窗口服務(wù)等情況進(jìn)行全覆蓋檢查。并從市公安局綜合部門抽調(diào)專人由處級(jí)干部帶隊(duì)成立13個(gè)督導(dǎo)組,對(duì)各檢查組的工作落實(shí)情況和基層單位“雙評(píng)議”工作開展情況進(jìn)行雙向督導(dǎo),持續(xù)傳導(dǎo)工作壓力。

四是深入分析研判。堅(jiān)持問題導(dǎo)向,以評(píng)促改,定期對(duì)平臺(tái)數(shù)據(jù)錄入量、滿意率及不滿意事項(xiàng)等情況進(jìn)行分析研判,實(shí)行基層站所隊(duì)每日收集匯總,職能部門每周分析研判、市公安局每月調(diào)度通報(bào)的工作機(jī)制,及時(shí)查找短板不足,積極落實(shí)整改。針對(duì)群眾反映突出的110接處警、窗口服務(wù)等方面問題,組織相關(guān)職能部門開展專項(xiàng)治理。

五是嚴(yán)格督辦問責(zé)。認(rèn)真調(diào)查核實(shí)市治庸問責(zé)辦轉(zhuǎn)辦的工作建議函,會(huì)同派駐紀(jì)檢組每月開展專項(xiàng)檢查,及時(shí)查糾問題督促整改。編發(fā)3期“雙評(píng)議”工作通報(bào),通報(bào)標(biāo)識(shí)張掛不醒目、平臺(tái)錄入不規(guī)范以及宣傳氛圍不濃、民警著裝不整等問題50余起,逐一下發(fā)督辦單,并對(duì)12名相關(guān)責(zé)任人予以問責(zé)。

六是營(yíng)造濃厚氛圍。結(jié)合“萬名警察進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),認(rèn)真抓好群眾掃碼評(píng)價(jià)工作,采取為一線執(zhí)勤民警配發(fā)一張小卡片,在警務(wù)通內(nèi)置一張圖片和在服務(wù)窗口放置一個(gè)臺(tái)簽的“三個(gè)一”方式,加強(qiáng)對(duì)“雙評(píng)議”群眾掃碼評(píng)價(jià)工作的宣傳,積極引導(dǎo)群眾評(píng)價(jià),主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。

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