原標題:萌妹子練就反差萌技能——打電話時是播音朗誦范,送貨時變身“女漢子”
“快遞小妹”扛12臺電扇送貨不含糊
工作中的劉維本人供圖
今天,“神奇技能快遞小哥”評選活動將目光集中在女快遞員身上。劉維是去年剛大學畢業(yè)的“萌妹子”。她加入快遞行業(yè),上演反差萌技能——打電話溝通時是播音朗誦范,送貨時變身“女漢子”。12臺電風扇的投遞她都能搞定。
萌妹子大學畢業(yè)干快遞
生于1995年的劉維,老家在湖北仙桃,現(xiàn)在是一名EMS快遞員,負責楚河漢街寫字樓區(qū)域投遞工作。記者見到她時,第一眼印象就是萌妹子。無論如何也無法把她與快遞員這個行業(yè)掛鉤起來。但實際上,劉維不僅能送貨,并且還能在男性為主的快遞行業(yè)里,闖出一片天地。此外,她還以滿分成績獲得今年4月份舉辦的全市寄遞行業(yè)“三項制度”知識競賽第一名。
劉維介紹,自己大學學習市場營銷專業(yè),去年剛畢業(yè),遇到郵政校招,于是就加入了快遞行業(yè)。這也是她的第一份工作。
“工作一開始,我就覺得快遞原來被我小覷了!”劉維說第一個崗位并非快遞員,而是先從內(nèi)勤分揀的幕后工作開始。在進入了物流系統(tǒng)倉庫后,這個平時只接觸過“黑汗水流”快遞小哥的女生,看到了快遞運轉(zhuǎn)背后的科技與管理內(nèi)容?!懊恳徊蕉加写髷?shù)據(jù)支撐,可以說是現(xiàn)代管理的體現(xiàn)?!彼桓目爝f就是簡單送貨概念,發(fā)現(xiàn)快遞行業(yè)中年輕人也可以大展拳腳,在家人的支持與理解下,她堅持了下來。
“快遞小妹”送12臺電風扇不含 糊
在告別了后勤工作階段后,小維開始了“快遞小妹”生涯。見到她送貨的客戶,問得最多的一句話就是:“這么可愛的妹子,怎么也送起快遞了?”
其實,看到劉維發(fā)出感嘆是有原因的。文科生畢業(yè)的她在大學時愛好朗誦與演講,每次一張口就是朗誦腔。
“您好,請問是在漢街的曾先生嗎?您有一個快件到了?!彼拓浨昂涂蛻綦娫挏贤〞r,劉維普通話說得標準,讓人錯以為是專業(yè)客服??梢娒鏁r,看到電話里聲音甜美的客服就是眼前扛著重物的萌妹子,客戶就會大吃一驚。
劉維說,自己一天的投單量大概在80件左右,從早7點左右就要開始準備投遞送貨,經(jīng)常到晚7點后才下班?!懊鎸χ匚铮绻懬?,想著要人幫忙,肯定耽擱送貨時間?!眲⒕S說,她在從業(yè)這段時間里接觸過不少大件,但印象最深的就是一單12臺電風扇。記者了解到,一臺普通電風扇凈重3公斤左右,12臺電風扇凈重就有36公斤。劉維這個身高1.68米、體重才100斤的女生,面對36公斤的電風扇,從倉庫卸貨、板車托運,到送達指定工位都毫不含糊,獲得了客戶的驚嘆與好評。
“快遞雖然是一份平凡的工作,但我們帶來的改變并不普通?!眲⒕S說,快遞服務提升了大家生活便利性,確保了重要文件與產(chǎn)品的運送,工作起來成就感十足。加上快遞行業(yè)由傳統(tǒng)勞動密集向科技智能化發(fā)展,適合年輕人發(fā)展的空間更加廣闊,她對未來表示充滿信心。
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