丟失藥品的乘客和撿到藥品的小伙子(左)及地鐵工作人員合影 地鐵運(yùn)營(yíng)公司供圖
武漢晨報(bào)訊(記者郭佳 通訊員曾斯 產(chǎn)啟斗 王荃)價(jià)值3萬(wàn)元的藥忘在了地鐵上,失主急得在地鐵站失聲痛哭,在一群好心人的幫助下,50分鐘后,藥歸原主。
11日晚上6時(shí)40分許,地鐵2號(hào)線循禮門地鐵站內(nèi),一名50多歲的女乘客在客服中心旁邊哭起來(lái),她的丈夫在一旁安慰。地鐵工作人趙鑫見此立刻上前詢問(wèn)。原來(lái)女乘客的紅色手提袋不知掉落在哪里了,“里面裝的是我兒子的救命藥,三萬(wàn)多塊錢呀!這可怎么好呀!”女乘客越說(shuō)越激動(dòng),大哭起來(lái)。
女乘客的丈夫告訴趙鑫,他們從楚河漢街坐的地鐵,在洪山廣場(chǎng)換了2號(hào)線,打算在循禮門換乘1號(hào)線去古田二路,剛剛下車時(shí),發(fā)現(xiàn)手提袋不見了。至于在哪兒丟落的,他們都不記得。
根據(jù)乘客的描述,趙鑫迅速聯(lián)絡(luò)行車調(diào)度員,請(qǐng)列車前方站的站臺(tái)值崗人員上車查看有無(wú)手提袋。如果手提袋遺落列車上,這是最有效、最迅速的尋找方法,2號(hào)線循禮門至天河機(jī)場(chǎng)所有車站站臺(tái)崗都會(huì)第一時(shí)間檢查列車。
與此同時(shí),車控室還迅速聯(lián)絡(luò)楚河漢街站,調(diào)取乘客進(jìn)安檢的錄像,并幫助他們報(bào)警,調(diào)取換乘車站視頻,查看是否在換乘途中遺落。
看著所有人都積極投入到尋找過(guò)程中,女乘客的情緒逐漸緩解。她說(shuō),兒子患有慢性髓細(xì)胞白血病,需要長(zhǎng)期服用一種進(jìn)口藥,這種藥只有在特定的醫(yī)藥點(diǎn)買,且是限量的。手提袋里裝的就是她兒子一個(gè)月的藥量,價(jià)值三萬(wàn)多元。說(shuō)到這里,她再一次哭了起來(lái):“如果藥丟了,再買都很困難,辦理手續(xù)需要時(shí)間,兒子一天也離不開藥。”
過(guò)了一會(huì)兒,女乘客的手機(jī)響了,是醫(yī)院打來(lái)的,說(shuō)是有位年輕人撿到了藥品,通過(guò)包裝袋上電話號(hào)碼致電醫(yī)院。地鐵車站工作人員迅速和拾藥者取得聯(lián)系。晚上7時(shí)30分,年輕人把藥品交到女乘客手中。拿到失而復(fù)得的藥品,女乘客和丈夫激動(dòng)得哭了起來(lái),連聲道謝。