航班延誤影響旅游行程,這樣處理可減少損失
2018-10-22 19:31:00 來源: 長江日報
  長江日報融媒體10月22日訊 (記者 齊云)22日,武漢市網(wǎng)上群眾工作部長江網(wǎng)武漢城市留言板入駐單位市文化局、市旅游委通過長江網(wǎng)“在線輪值”,回答網(wǎng)民提問。
  網(wǎng)民:辦理出版物經(jīng)營許可證的互聯(lián)網(wǎng)備案需要哪些材料?能夠網(wǎng)上辦理嗎?
  市文化局:個人或者單位從事出版物零售業(yè)務(wù)需向工商營業(yè)執(zhí)照注冊地址所在的區(qū)級行政審批局提出審批申請,以江漢區(qū)審批局公示的辦事指南為例,審批條件包括:已完成工商注冊登記;工商登記經(jīng)營范圍含出版物零售業(yè)務(wù);有固定的經(jīng)營場所。具體所需材料可登陸相應(yīng)的區(qū)級行政審批局官網(wǎng)查詢。
  網(wǎng)民:聽說出境航班延誤游客獲得賠償,能否介紹下哪些情況下我們應(yīng)索賠。
  市旅游委:《旅游合同》將地震、臺風等自然災(zāi)害界定為“不可抗力”。將飛機、火車、班輪、城際客運班車等公共客運交通工具延誤或者取消,景點臨時不開放等事件界定為“已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件”。
  《旅游法》第六十七條則明確規(guī)定,因“不可抗力”或“已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件”影響而解除合同,旅行社扣除已經(jīng)發(fā)生且不可退還的費用后,余款退還旅游者;如果旅游者同意變更行程,旅游費用則多退少補;如果造成滯留,增加的食宿費用旅游者承擔,增加的返程費用旅行社與旅游者分擔。
  23日8:30—11:30,14:30—17:30,市體育局、市園林和林業(yè)局將通過長江網(wǎng)“在線輪值”,回答網(wǎng)民提問,網(wǎng)民可進入長江網(wǎng)長江論壇(http://bbs.cjn.cn)“今天我值班”板塊留言。
  【編輯:葉子】
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