長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)融媒體10月22日訊21日晚，一名迷路的85歲聾啞老人在1號(hào)線東吳大道站值班站長(zhǎng)韓莉的一路護(hù)送下，最終順利返回住處。


　　老人身上的紙條(雙方通過(guò)這張紙條與手機(jī)屏幕交流)
　　21日17時(shí)25分，東吳大道站車控室接到1號(hào)線循禮門站電話，告知該站工作人員有位聾啞老人要來(lái)此換乘公交，請(qǐng)做好接車準(zhǔn)備。17時(shí)50分，實(shí)習(xí)生楊姝朦在站廳接到了這位老人。老人從身上掏出一張寫有“吳家山福利院，走馬嶺公交站，85路下車就到”的字條表示自己要到此處。楊姝朦攙扶老人通過(guò)垂直電梯出站換乘，但到公交站后，楊姝朦發(fā)現(xiàn)H85路公交車并不能到達(dá)老人的目的地，于是，她將老人攙扶到一旁坐下，自己繼續(xù)詢問(wèn)，而后了解到乘坐H86路公交可達(dá)，但她四處尋找可乘該車的公交站未果。


　　老人身上的紙條(雙方通過(guò)這張紙條與手機(jī)屏幕交流)
　　楊姝朦將情況報(bào)告給值班站長(zhǎng)韓莉，韓莉通過(guò)手機(jī)地圖查詢到了H86路公交站的地址，但老人現(xiàn)在距離該車站有800米。韓莉和楊姝朦為老人找來(lái)輪椅，準(zhǔn)備將老人推送過(guò)去，可剛走了50米，老人便指著自己的腿搖了搖手，又做了一個(gè)開車的動(dòng)作，韓莉料想老人可能在坐公交后仍需走路，但他腿部疼痛不能走路。于是，韓莉讓楊姝朦先行返回，自己在路邊為老人攔出租車，可出租車司機(jī)在知道只有老人一人坐車的情況后，都拒絕了。
　　此時(shí)已經(jīng)接近19點(diǎn)，韓莉擔(dān)心老人安全，決定陪他一起坐車，送他回去。而后，老人在車內(nèi)通過(guò)手勢(shì)告知司機(jī)行車線路，最終到達(dá)目的地。下車后韓莉看到周邊道路旁連路燈都沒有，就要下車送老人到樓內(nèi)。可不料，老人堅(jiān)持不要韓莉?qū)⑵渌瓦M(jìn)福利院，將她推回車內(nèi)，并向她表示感謝。韓莉無(wú)奈，只好讓的士司機(jī)打開遠(yuǎn)光燈，照亮老人返程的路，直至老人走入樓內(nèi)，她才乘車返回車站。（記者 張希祉 通訊員 曾斯 徐振 劉偉 韓莉）
　　【編輯：葉子】
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