即將援非她放不下400多粉絲,她建的群溫暖走出“黑色ICU”的媽媽
2018-11-17 16:29:00 來源: 長江日報


  陽光媽咪群建群一周年,凱凱醫(yī)生與大家的分享交流會
  長江日報融媒體11月17日訊 還有半個月,她就要援非。但她放不下400多個粉絲,她“朝夕相處”的姐妹,那些經(jīng)歷九死一生的媽媽們。她是湖北省婦幼保健院成人重癥醫(yī)學(xué)中心的一名80后醫(yī)生,也是擁有400多粉絲的“群主”,是育兒專家,是心靈導(dǎo)師……她就是張文凱,媽媽們稱呼她“凱凱醫(yī)生”。
  “陽光媽咪群”
  有愛有溫暖
  2017年3月,湖北省婦幼保健院開設(shè)了成人重癥監(jiān)護科(ICU),ICU里都是危急重癥患者,隨時面對死亡。科主任甘泉要求讓傳說中的“黑色ICU”變得有愛有陽光,把病房布置得很溫馨,醫(yī)生至少跟每位病患或家屬聊天半小時。一些患者出院后,自己經(jīng)歷生死劫,到家面對早產(chǎn)的寶寶,一時不知所措,便要求加醫(yī)生微信,期待隨時能有回應(yīng)。
  從最初的幾個,到幾十,甘泉覺得有必要建個群,統(tǒng)一解答媽媽們的困惑,2017年11月,“陽光媽咪群”正式上線,而張文凱就是這個群的責(zé)任人。
  “搭建一個有愛有陽光有溫暖的平臺,大家可以在這里互暖互幫互助,讓醫(yī)患成為朋友,讓湖北省婦幼保健院成人ICU的陽光從這里升溫,從一點一滴用心開始”張文凱告訴記者,這就是建群的初衷。
  身兼數(shù)職受熱捧
  唯獨被兒子冷落
  “陽光媽咪群”成立后,張文凱工作之余就抱著手機答疑解惑,甚至充當心理醫(yī)生的角色。
  27歲的小雯產(chǎn)后大出血,隨后發(fā)生腸梗阻,因為病痛,脾氣、性格突然大變,為此與老公也產(chǎn)生不小矛盾。為了安撫她,凱凱醫(yī)生下班后,都要去她病床前聊天,及時讓她排解心中不快,同時又找她的老公談,希望他能理解小雯特殊時期的心理,多安慰鼓勵,夫妻關(guān)系得已緩解。
  小雯出院后,因為自己ICU的那段生死經(jīng)歷,又面對早產(chǎn)的女兒,一時不知所措,每次孩子哭鬧,她都發(fā)視頻給凱凱醫(yī)生,至今孩子已半歲多,小雯完全不能習(xí)慣沒有凱凱醫(yī)生做指導(dǎo)的日子。得知她要去非洲一段日子,小雯有種失去主心骨的感覺。
  無論何時何地,只要看到留言,凱凱醫(yī)生第一時間回話,有時一覺醒來凌晨3點,看到有人@自己,凱凱都會認真回答每一個問題。建群初期,病友們的問題很多很雜,凱凱工作之余就是抱著手機不?;貜?fù),兒子過來要她陪玩,她都幾句話將兒子打發(fā)走。6歲的兒子離開時總會留下一句話:媽媽要我不玩手機,自己卻是個手機控?!翱粗鴥鹤诱f話的那個樣子,又好笑又愧疚”,張文凱告訴記者,后來群里走上正軌,不少老粉絲可以解答新粉絲各種問題,自己開始有時間做PPT,每周四晚上固定時間給她們講解育兒知識、疾病護理等。
  即將動身去非洲
  放不下的卻是這個群
  “每天習(xí)慣了凱凱醫(yī)生擺盤精美的早餐及早安問候,突然得知她要離開一段時間,都不知道以后有問題找誰解決了。”粉絲陳楠告訴長江日報記者,孩子吃喝拉撒睡,只要出現(xiàn)異常,習(xí)慣性先問凱凱醫(yī)生。
  因為群友的問題太多,有心理方面的,有兒科 ,有皮膚科的……張文凱經(jīng)常帶著這些問題查資料,找專家,她笑說自己被逼成了一個全科醫(yī)生。
  不知道非洲有沒有網(wǎng)絡(luò)?聽說這邊可以買流量那邊用!最近這段日子,張文凱四處打聽,向朋友求證,只想知道在非洲她還能不能上網(wǎng),為群友解惑。
  “時差我不擔心,微信設(shè)置了有新信息,都會有聲音提示,我還是可以第一時間回復(fù),只是擔心那邊網(wǎng)絡(luò)不好,與這邊有延時情況,或者根本上不了網(wǎng)”,張文凱說,群里還有幾個媽媽剛剛出院,她們可能拖著病體,對養(yǎng)育孩子很迷茫,需要人耐心指導(dǎo),慢慢走出瓶頸期。
  “萬一真的沒網(wǎng)絡(luò),群里還有我們科室的醫(yī)生,他們會繼續(xù)跟進,為群友們答疑解惑?!睆埼膭P說,走之前,會跟同事做個交接,把最需要關(guān)注的幾個媽媽詳細情況告訴他們,只有這樣,才能安心離開。(記者黎清 通訊員周建躍 溫紅蕾 黃潔瑩)
  【編輯:祝潔】
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