旅行社“閃人”會員卡無處兌現(xiàn),武漢旅游質(zhì)監(jiān)所:小心預(yù)付費陷阱
2018-11-23 19:57:00 來源: 長江日報
  長江日報融媒體11月23日訊(記者黃麗娟 通訊員戴偉)在旅行社辦理了會員證并預(yù)存上千元,結(jié)果兌現(xiàn)時旅行社“閃人”了。11月23日,武漢旅游質(zhì)監(jiān)所發(fā)布警示,提醒游客小心旅游預(yù)付費陷阱。
  武漢旅游質(zhì)監(jiān)所發(fā)布介紹,他們近期接待游客報案稱,2016年在武漢市某旅行社辦理了俱樂部會員證。當(dāng)時旅行社承諾,會員在卡內(nèi)預(yù)存一千元,可享受一次免費旅游機(jī)會,以及享有其他優(yōu)惠與折扣。但最近會員們?nèi)冬F(xiàn)時,卻發(fā)現(xiàn)對方人去樓空,相關(guān)負(fù)責(zé)人也聯(lián)系不上了。
  目前,武漢旅游質(zhì)監(jiān)所已建議涉事游客到法院起訴,并協(xié)調(diào)各區(qū)旅游局正在處理此事。
  武漢市旅游質(zhì)監(jiān)所提醒游客,各種旅游預(yù)付費、預(yù)付卡打著預(yù)存越多、優(yōu)惠越多名義,其實卻面臨著資金保存的巨大風(fēng)險。2017年9月,國家主管部門就發(fā)布文件,要求嚴(yán)厲打擊預(yù)付費、預(yù)付卡違規(guī)經(jīng)營行為,全面排查旅行社單用途預(yù)付卡發(fā)行及履約情況,嚴(yán)禁擅自將單用途預(yù)付卡轉(zhuǎn)為多用途預(yù)付卡。建議游客在選擇旅游產(chǎn)品時,謹(jǐn)慎選擇需要預(yù)付費辦理旅游卡或會員證等形式的旅游消費模式。如一定要辦理,請仔細(xì)閱讀與旅行社之間的消費協(xié)議,明確雙方權(quán)利與義務(wù)。同時,游客不論采用哪種方式付款,請一定確認(rèn)所有費用是支付給旅行社對公帳戶,并在協(xié)議中明確支付方式、日期及卡證有效期等關(guān)鍵內(nèi)容。最后,在卡證有效期內(nèi),如發(fā)現(xiàn)承辦的旅行社或相關(guān)單位無法兌現(xiàn)或人去樓空,請及時到該機(jī)構(gòu)所在地人民法院起訴來維護(hù)自己的合法權(quán)益?!   ?br>  【編輯:付豪】 
  (作者:黃麗娟)
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