共享單車之累:新問題要用新思維
2018-11-26 22:07:00 來源: 長江日報(bào)
  長江日報(bào)評論員 華智超
  共享單車之累,正在成為城市管理新的困局。有的城市空曠之地,數(shù)萬輛廢棄車輛堆積成山,無人問津,被稱為“單車墳場”。城市街頭,共享單車亂停亂放,擠占機(jī)動車道或人行道,成為一種新路障的更是屢見不鮮。據(jù)統(tǒng)計(jì),單是武漢市,共享單車總數(shù)就超過了100萬輛,經(jīng)過初期野蠻自發(fā)生長,不但數(shù)量驚人,也在日常生活中深度介入了市民生活。正所謂沒有規(guī)矩不成方圓,但這么大體量的單車管理,如何破局?
  據(jù)長江日報(bào)報(bào)道,近日,武漢市硚口區(qū)城管委研究了一套“政企合作、企企聯(lián)合、統(tǒng)一管理、劃片負(fù)責(zé)”的三合一劃片管理模式,倒逼共享單車公司承擔(dān)起相應(yīng)責(zé)任。試行一段時(shí)間以來,共享單車成“路障”的情況大有好轉(zhuǎn)。
  “單車?yán)Ь帧?,是一個(gè)新出現(xiàn)的問題,沒有可供參考的指導(dǎo)手冊,許多地方想盡各種辦法,也走了一些彎路。梳理媒體對城市如何管共享單車的報(bào)道,可以發(fā)現(xiàn),存在兩種“常見操作”:一種是城管部門“親自上陣”,把亂停亂放的單車及時(shí)收走,這是城管出錢出力,為共享單車企業(yè)和租車人的錯誤買單,被人稱為“巨嬰式管理”;另一種則是,城管部門“一刀切”,收繳大量共享單車,把單車鎖起來,道路是干凈了,但老百姓卻要忍受無車可騎的不便。這樣管不對,那樣管也不對,在共享單車問題上,城市管理者似乎“沒轍”了。
  對比上面兩種操作,硚口區(qū)三合一劃片管理模式,為什么能初見成效?因?yàn)檎肓似髽I(yè)的社會管理責(zé)任,并制定了一套規(guī)則約束和促進(jìn)。比如對共享單車企業(yè)進(jìn)行百分制考核,得分高的,可以多投放,得分低的,少投放或者不投放,倒逼共享單車公司承擔(dān)管理責(zé)任。這種管理模式中,作為城市管理者的政府,不再是把一切責(zé)任攬?jiān)谏砩系摹叭鼙D贰?,而是監(jiān)督企業(yè)承擔(dān)應(yīng)盡義務(wù)的“紀(jì)律委員”,實(shí)現(xiàn)了違法主體與處罰的統(tǒng)一。如此一來,既減少了政府管理成本,也找到了創(chuàng)新與管理的最優(yōu)解。
  讓企業(yè)責(zé)任歸企業(yè),政府監(jiān)管歸政府,厘清共享單車管理的權(quán)利與責(zé)任,是解開“單車圍城”難題的路徑之一。共享單車雖然發(fā)展迅猛,但是一些基本的治理權(quán)限和法律責(zé)任問題,仍然存在空白。例如共享單車公司作為一個(gè)公共服務(wù)提供商,是否也要承擔(dān)公共管理的責(zé)任?假如沒有承擔(dān)責(zé)任,政府可以怎樣進(jìn)行處罰?正是在實(shí)際管理的探索中,政府、企業(yè)與個(gè)人對共享單車的權(quán)責(zé),一步步得到明確,從而推動共享單車健康有序地發(fā)展。
  隨著新經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)新模式的不斷涌現(xiàn),將會有越來越多企業(yè)服務(wù),像共享單車這樣,大規(guī)模介入公共生活,在帶來便利的同時(shí),也可能產(chǎn)生各種外部性后果。一輛小小的單車,如果租車人也不管,單車公司也不管,隨便亂停亂放,難免會把路堵了,給公共生活造成不便。假如政府把管理責(zé)任“一肩挑”,要耗費(fèi)大量人力物力不說,還可能管不過來、效果不彰。共享單車的治理經(jīng)驗(yàn)證明,要解決公共問題,只有把規(guī)則立起來,讓各方有所遵循、各負(fù)其責(zé),才能避免形成“公地悲劇”。
  【編輯:朱艷琳】
  (作者:華智超)
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