魯珊:落一葉而知管理內(nèi)功
2018-11-28 20:23:00 來(lái)源: 長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)
  魯珊
  進(jìn)入深秋,“落葉緩掃”再次成為各個(gè)城市熱門(mén)話(huà)題。落葉滿(mǎn)階紅不掃,寄層層落葉而在城市中詩(shī)意棲居, 城市人樂(lè)于借此密碼,與季節(jié)溝通,與自然相連,與詩(shī)情畫(huà)意攜而同行。
  落葉于山谷,除了詩(shī)意,只有詩(shī)意。然而落葉于城市,詩(shī)意之外,問(wèn)題可不少。晴天落葉變干,就是火災(zāi)隱患,雨天落葉變爛,容易堵塞下水道。成堆的葉子濕答答臟兮兮,人見(jiàn)人不喜,還有礙市容。所以,落葉掃不掃,落葉何時(shí)掃,這幾年來(lái)竟然漸漸成為各城市的兩難之題。
  近日,人民網(wǎng)聚焦了成都、上海、南京、北京等地的“落葉緩掃”,一究其后的城市精細(xì)化管理。不出所料,文中配圖成功搶鏡,輝煌秋林,落葉綿長(zhǎng),如此燦爛美景,果然怎樣麻煩的管理都值得。有趣的是,在今年“落葉緩掃”朋友圈中,橫地里沖出一匹黑馬——湖北宜昌。其獨(dú)創(chuàng)的“只撿垃圾葉不掃,天晴不掃雨后掃,看相不佳及時(shí)掃,易燃易腐徹底掃”,四句口訣,一展管理細(xì)節(jié)上的用心用力,獲得其他城市紛紛點(diǎn)贊。
  半城山水半城青的武漢,卻沒(méi)有出現(xiàn)在“落葉不掃”朋友圈中——當(dāng)然也不盡準(zhǔn)確,去年人民網(wǎng)報(bào)道過(guò),武昌區(qū)有部分公園,比如首義公園、洪山廣場(chǎng)公園是實(shí)行了落葉緩掃的,至于其他城區(qū),則未見(jiàn)相關(guān)報(bào)道。
  生活在武漢,武漢的行道樹(shù)是著名的美。紅的楓葉,赫的柿子,黃的銀杏,金的槐樹(shù),褐的梧桐……秋天里的樹(shù)葉,象是江城珍藏的調(diào)色板,落一葉的詩(shī)意,武漢人還是get得到的。然而,武漢人卻很難get到落葉背后的復(fù)雜管理:同一條道路上,葉子落到路面,歸環(huán)衛(wèi);落到綠地,歸園林;落到河道水面上,歸水務(wù);落入下水道,歸市政。市民要賞落葉,葉子自由散漫,考驗(yàn)的可是四五個(gè)職能部門(mén)的交叉配合,默契程度。武昌區(qū)曾是“大城管”試點(diǎn)區(qū),要留秋色,也只能在廣場(chǎng)公園這樣屬性單純的地方來(lái)一發(fā)。由此可見(jiàn),落葉固然詩(shī)意,卻也是道考題。能夠管好落葉的城市,精細(xì)化水平必然不弱,管理內(nèi)功必然不弱。
  一片落葉,小得不能再小,市民要賞秋,也不是什么重要的國(guó)計(jì)民生,然而它卻提醒我們,城市治理,從來(lái)就沒(méi)有小事,牽一發(fā)而動(dòng)全身。管理固然是從上至下,分職能分區(qū)塊,然而市民感受,卻只從終端體驗(yàn)中來(lái),結(jié)果倒推管理。我們總說(shuō)精細(xì)化管理,更多的是讓市民在終端體驗(yàn)中有所感受,而不是哪個(gè)部門(mén)加班多一些,干活細(xì)一些。比如說(shuō),假設(shè)武漢的市民也想一賞落葉,那么有沒(méi)有哪個(gè)部門(mén)可以說(shuō)了就算,算了就做?
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  【編輯:金鑫】
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