長江日報融媒體11月29日訊長江日報記者11月29日從武漢市發(fā)改委物價部門獲悉，今年前10個月，全市共受理價格舉報咨詢23743件，主要集中在停車收費、資源價格及教育行業(yè)。針對相關舉報投訴，市區(qū)價格部門依法依規(guī)及時辦理，積極回應民情訴求。
市發(fā)改委物價部門有關負責人介紹，市發(fā)改委價格處集中力量加強網(wǎng)上群眾信訪工作，確保件件有人抓、事事有人管、樣樣能落實。每一件群眾咨詢、投訴、信訪等事項指定專人負責，建立日常工作臺賬，工作制度貫穿從登記到辦結整個流程。針對反映強烈、矛盾突出的辦件，處室進行專題研究，聚焦每一項群眾不滿意事項的“痛點”，一件一件研究，并進行多次辦理。群眾利益受到侵害時，主動協(xié)調(diào)各方，市區(qū)聯(lián)動，及時出擊，妥善化解矛盾。
武漢一小區(qū)業(yè)主集中投訴該小區(qū)停車收費價格違規(guī)上漲。經(jīng)核實，該小區(qū)自2014年交付以來地下停車場臨時停車收費標準一直執(zhí)行業(yè)主手冊上約定的收費標準。開發(fā)商于2018年5月7日在小區(qū)內(nèi)張貼《調(diào)整地下停車場收費標準公告》，擬將臨時停車收費標準由A、B、C區(qū)10元/天封頂，D區(qū)12元/天封頂，統(tǒng)一調(diào)整為24元/天。因該小區(qū)已成立業(yè)主委員會，但物業(yè)公司并未就新標準與業(yè)主委員會重新簽訂物業(yè)服務協(xié)議。價格部門多次約談小區(qū)開發(fā)商及物業(yè)公司負責人，要求物業(yè)公司在未與小區(qū)業(yè)主委員會重新簽訂物業(yè)服務協(xié)議之前按照原有標準收費，并加強與小區(qū)業(yè)主委員會的協(xié)商，合理制定收費標準，避免矛盾。（記者馬振華 通訊員周鋼 范磊）
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（作者：馬振華)