5省市實行攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)新流程,手機號屬于機主還是運營商?
2018-12-03 21:41:00 來源: 長江日報


  長江日報評論員楊京
  據(jù)工業(yè)和信息化部消息,12月1日起,天津、海南、江西、湖北、云南五個省市推出攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)新業(yè)務(wù)受理流程,用戶可發(fā)送短信進行攜轉(zhuǎn)資格查詢,辦理完攜轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)后1個小時內(nèi)(到下一個整點時刻)即可正式攜轉(zhuǎn)到新的運營商。
  所謂“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”,簡單理解就是用戶可以在不更換號碼的情況下,隨意轉(zhuǎn)換到三大運營商中的任何一家。實際上,此前就有部分省市率先試點過攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),只不過因為用戶普遍認為手續(xù)繁瑣,當時的積極性并不高。而此次新業(yè)務(wù)流程的推出,則被業(yè)內(nèi)人士認為是保證用戶自由選擇權(quán)的舉措,從而更有效地倒逼運營商實施提速降費,有利于擴大信息消費。
  對于如今的手機用戶來說,雖然對手機短信和通話等基本功能的使用程度或許不如以往,但對手機號的依賴卻是與日俱增。過去用戶要更換手機號碼,最多只需要給通訊錄中的親朋好友、同學同事發(fā)送一條“換號聲明”即可。而到了現(xiàn)在,由于手機號碼實名制的推廣,加上手機號碼天然具備的唯一性,從網(wǎng)絡(luò)論壇賬號到社交軟件,再到電子郵箱甚至銀行賬戶,無數(shù)地方都用綁定手機號作為驗證用戶身份的手段。
  在這種情況下,手機號的性質(zhì)其實已經(jīng)發(fā)生了微妙的變化。如今的手機號碼,不僅僅是由運營商用以提供商業(yè)服務(wù)的“產(chǎn)品編號”,更是網(wǎng)絡(luò)時代用以識別和證明某個用戶身份的唯一代碼。一旦手機號碼出現(xiàn)變更,不僅僅是個人的聯(lián)系方式發(fā)生變化,隨之而來的一系列連鎖反應更是有“牽一發(fā)而動全身”的效果。在這種情況下,不僅是更換手機號碼的隱形成本被大大抬升。更重要的是,對于手機號碼“到底屬于誰”的問題,應該引發(fā)進一步的思考。
  過去,用戶僅僅是擁有手機號碼的使用權(quán),而管理者和所有者依然是各自的運營商。而在如今,考慮到手機號碼已經(jīng)在越來越廣的范圍里成為了事實上的“網(wǎng)絡(luò)身份證號”,附著其上的個人信息和“附加價值”更是越來越多,用戶對其的“所有權(quán)”理應得到更好的保障,這其中自然也包括通過攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)所實現(xiàn)的自由處置權(quán)利。
  就此而言,對手機攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的不斷推進,當然是服務(wù)提升,但從更長遠的角度來看,恐怕需要在管理思路和理念上有所變化。在過去,手機號只是一堆數(shù)字,而現(xiàn)在,卻是龐大網(wǎng)絡(luò)世界的鑰匙。當一個手機號碼使用超過10年后,它到底是運營商的商業(yè)產(chǎn)品,還是手機機主的網(wǎng)絡(luò)識別標記?到底應當屬于機主,還是運營商?對手機號的管理是不是可以有些新思維?
  【編輯:符櫻】
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