長(zhǎng)江網(wǎng)12月4日訊(記者 汪洋)互動(dòng)活動(dòng)中,網(wǎng)民@年輕老武漢提到,與旅行社簽訂的旅游合同中,有的標(biāo)注的住宿酒店“三星級(jí)”,而有的旅行社則標(biāo)注為“當(dāng)?shù)厝羌?jí)”,這兩者有沒(méi)有區(qū)別?
12月4日上午9:30,武漢市旅游委副主任范繼先率相關(guān)處室,上線長(zhǎng)江網(wǎng)武漢城市留言板,回答網(wǎng)民提問(wèn)。
對(duì)此,武漢市旅游委在回復(fù)中介紹:目前我們國(guó)家的星級(jí)酒店是按照《中華人民共和國(guó)星級(jí)酒店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行評(píng)定的,分為一星級(jí)到五星級(jí)5個(gè)標(biāo)準(zhǔn),星級(jí)越高表示旅游飯店的檔次越高。如果旅游合同上標(biāo)注了住宿酒店“三星級(jí)”,就意味著旅行社為游客安排的住宿酒店必須是經(jīng)星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)評(píng)定為三星的酒店,否則旅行社就涉嫌違約需要承擔(dān)賠償責(zé)任。有的旅行社在出境旅游行程中會(huì)使用“當(dāng)?shù)厝羌?jí)”標(biāo)注住宿酒店,而目前世界各國(guó)并沒(méi)有統(tǒng)一的酒店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),因此“當(dāng)?shù)厝羌?jí)”并不能等同于我國(guó)的“三星級(jí)”。建議游客在選擇行程時(shí)與旅行社確認(rèn)清楚酒店情況并書面約定住宿標(biāo)準(zhǔn),避免約定不明與旅行社產(chǎn)生糾紛。