廣州骨折男子拄著雙拐乘高鐵,列車員全程貼心服務(wù)
2018-12-10 17:21:00 來(lái)源: 長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)


  列車員送關(guān)先生出站 通訊員周運(yùn)華 攝
  長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)融媒體12月10日訊(記者張全錄 通訊員周運(yùn)華)廣州男子關(guān)先生來(lái)武漢務(wù)工,因意外致右腳粉碎性骨折。9日,拄著雙拐準(zhǔn)備返回廣州的關(guān)先生,從進(jìn)站到乘車,再到廣州出站,獲得了站務(wù)員、列車員、熱心乘客的全程“一條龍”服務(wù),就連車上如廁也有安全員保護(hù)。56歲的關(guān)先生感動(dòng)不已。
  12月9日9點(diǎn)20分,武漢客運(yùn)段擔(dān)當(dāng)G1007次高鐵列車在武漢站放行時(shí),車站值班員看到從垂直電梯上出來(lái)一位受傷的旅客,他坐在輪椅上,右腳上裹著厚厚的紗布,手上拿著兩根拐杖。
  列車長(zhǎng)葉微忙上前同值班員一起將這位男乘客扶上車坐下,并通知列車員李晶。列車員李晶給旅客送來(lái)熱茶,并告知他,有什么需要隨時(shí)告訴他們。
  原來(lái),該旅客姓關(guān),56歲,老家廣州遠(yuǎn)郊一個(gè)山村,由于家里環(huán)境不太好,雖然年近花甲,他還要來(lái)武漢打工養(yǎng)家糊口。 上月,在工地施工的時(shí)候,由于操作不當(dāng),意外發(fā)生,關(guān)先生右腳受傷,醫(yī)院鑒定為粉碎性骨折。
  在武漢治療一個(gè)月,傷勢(shì)有所好轉(zhuǎn)。由于身邊無(wú)親人照顧,多有不便,關(guān)先生就自己購(gòu)買了一張回廣州的車票回家養(yǎng)傷。
  在路上,關(guān)先生想上衛(wèi)生間,葉車長(zhǎng)得知后,趕緊安排男安全員攙扶幫忙。到了午餐時(shí)間,葉車長(zhǎng)安排餐車人員給關(guān)先生免費(fèi)送餐。
  列車即將到達(dá)廣州南站時(shí),考慮到關(guān)先生右腳受傷行動(dòng)不便,無(wú)法出站,葉車長(zhǎng)拿出手機(jī)與廣州南站的工作人員提前取得聯(lián)系,請(qǐng)他們?cè)诹熊嚨秸竞筇峁┹喴?,幫助關(guān)先生安全出站。
  14點(diǎn)02分,G1007次高鐵列車安全到達(dá)廣州南站。葉車長(zhǎng)和李晶一同幫助關(guān)先生拿行李,并把關(guān)先生扶上了輪椅,轉(zhuǎn)交到車站工作人員手上。
  【編輯:符櫻】
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