長江日報融媒體12月18日訊（記者張全錄 通訊員周運華）乘務(wù)員巡視車廂時撿到手提袋，內(nèi)有近20本各類資格、資質(zhì)證書，細心車長在資料內(nèi)找到失主電話，聯(lián)系失主時卻被失主誤認(rèn)為推銷員，掛斷電話。所幸，列車長鍥而不舍，終于聯(lián)系上失主將資料歸還。
　　12月17日晚8時25分，黃岡東至襄陽東D5228次動車組列車準(zhǔn)時到達襄陽東站，城際動車組組車間C98乘務(wù)組的工作人員，如往常一樣開始終到車站的巡視工作。乘務(wù)員肖楠倩巡視到2號車廂時，發(fā)現(xiàn)2號車廂行李架上放著一個手提袋，車廂里已經(jīng)沒有旅客了，怎么辦？


　　乘務(wù)人員清點車廂內(nèi)發(fā)現(xiàn)的資質(zhì)證書等 通訊員供圖
　　肖楠倩趕緊告知列車長羅惠莉。為了盡快尋找到失主，羅車長和安全員王偉巍開啟巡視儀，迅速將手提帶里面3個文件袋進行清點，發(fā)現(xiàn)里面有名章，各類資格、資質(zhì)證書近二十本，還有安全生產(chǎn)許可證，營業(yè)執(zhí)照等重要證件若干。
　　這么多資料，失主肯定很著急。羅車長仔細翻看，終于在一本法人授權(quán)書上，找到了一個劉先生手機號碼。她試著撥打過去， 沒想到對方以為是騷擾電話，迅速掛斷了。羅車長鍥而不舍，又趕緊撥打過去。對方很不耐煩地說：“我不需要商鋪，也不需要貸款?！?br>　　羅車長趕忙解釋，詳細說明情況，劉先生聽后很驚慌，得知所有證件都在，又轉(zhuǎn)憂為喜。原來，資料是他的同事鄭先生在武漢站下車時，匆忙間遺落的。
　　為了方便失主能夠在第一時間取回重要的資料，羅車長與劉先生商量確定，12月18日早上，由本乘務(wù)組在返程第一班D5250次列車上，將資料帶回武漢站。
　　18日11時54分，D5250次列車終到武漢站，車站值班員曾麗萍和失主鄭先生已早早在站臺等候。鄭先生從武漢客運段列車長羅惠莉手中拿回了遺失的全部資料，內(nèi)心充滿感激。他當(dāng)即向12306客服撥打電話，為武漢客運段城際動車組組車間C98乘務(wù)組的全體工作人員暖心服務(wù)所傳遞的正能量點贊。
　　【編輯：劉思】
　　（作者：張全錄)