長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)融媒體2019年1月2日訊（記者孫笑天）樓頂二次加壓水箱故障，導(dǎo)致樓下高層用戶用水困難，自來水公司多次派員前往搶修，卻遭頂樓住戶違建攔路。近日，網(wǎng)民付先生在長(zhǎng)江網(wǎng)武漢城市留言板（http://liuyan.cjn.cn/）反映，江岸區(qū)臺(tái)北一路臺(tái)北教師公寓小區(qū)1棟1單元8樓住戶，在樓頂加蓋違建，堵住了單元樓頂消防應(yīng)急門，導(dǎo)致維修人員無法上樓搶修水箱。

付先生介紹，他家住臺(tái)北教師公寓小區(qū)1棟1單元6樓，去年12月初，他家中開始頻繁出現(xiàn)停水狀況，每到用水高峰期，家中就會(huì)停水，只能在清晨早早起床洗澡洗衣等。整個(gè)單元4樓以上住戶都遇到此困境，為此，居民們多次向供水部門反映。

　　8樓向上的樓梯上設(shè)置了鐵柵欄門 記者孫笑天 攝

“搶修人員行動(dòng)很快，但修了幾次沒修好?！备断壬f，搶修人員對(duì)單元自來水管道等進(jìn)行了全面的檢修維護(hù)，但到了用水高峰期，他家中還是沒水。后來，搶修人員推測(cè)是樓頂?shù)亩渭訅核涑隽斯收?，要上樓檢修時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，通往樓頂?shù)南劳ǖ腊惭b了防盜門，無法打開。

1月2日上午，長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者來到該小區(qū)看到，該居民樓高8層。記者進(jìn)入1單元，沿樓梯上到頂樓后，一個(gè)鐵柵欄門擋住了去路，門前堆放著鞋盒、飲料瓶等雜物。拉開柵欄門繼續(xù)往上，到了消防應(yīng)急門處，一扇棕色防盜門緊鎖，記者敲了數(shù)次都無人應(yīng)答。

隨后，記者找到小區(qū)物業(yè)。相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，該防盜門是802室業(yè)主設(shè)置，物業(yè)也沒有鑰匙。而該業(yè)主長(zhǎng)期不在家，在物業(yè)登記的電話，也無法撥通。

那么能否從其他單元上到樓頂，對(duì)水箱進(jìn)行維修？記者先后從該居民樓2單元和4單元嘗試，發(fā)現(xiàn)8樓頂部的情況與1單元一樣，都被防盜門鎖死。

小區(qū)居民告訴記者，整棟樓頂樓都加蓋了一層違建，8樓成了復(fù)式結(jié)構(gòu)，樓頂消防應(yīng)急門成了8樓業(yè)主自家大門。即使從其他單元上到樓頂，要維修水箱，也需要翻越這些違建的房頂，非常危險(xiǎn)，沒有可行性。

該小區(qū)所屬和美社區(qū)工作人員告訴記者，該樓棟樓頂?shù)姆孔右延薪?0年歷史，社區(qū)也一直在為此事頭疼，多次嘗試聯(lián)系8樓業(yè)主，但電話一直無人接聽。

臺(tái)北街城管執(zhí)法中隊(duì)執(zhí)法人員表示，接到市民反映后，已多次上門，走訪附近住戶，通過物業(yè)、社區(qū)聯(lián)系該業(yè)主，但一直無法找到該業(yè)主。因?yàn)闊o法到達(dá)樓頂，無法直觀的確認(rèn)該處是否存在違建。即便能確認(rèn)是違建，也要找到當(dāng)事人，走相關(guān)程序，才能依法進(jìn)行處理。

水箱故障，需要到樓頂進(jìn)行維修，消防應(yīng)急門堵塞，要進(jìn)入需設(shè)置防盜門業(yè)主開門，該業(yè)主卻找不到，此事陷入了一個(gè)死循環(huán)。城管部門表示，會(huì)持續(xù)關(guān)注此事，一旦聯(lián)系到該當(dāng)事人，立刻進(jìn)行處理。但寒冬臘月里，樓下居民卻是每天都面臨著用水難題。

【編輯：祝潔】

（作者：孫笑天)