商家“誤轉(zhuǎn)賬”2.8萬(wàn)給客戶(hù)要求退款,民警忙制止:這是你自己的錢(qián)
2019-01-10 21:15:00 來(lái)源: 長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)
  長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)融媒體1月10日訊 “您從平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的鞋子有質(zhì)量問(wèn)題,出于對(duì)您和本店名譽(yù)負(fù)責(zé),我們這邊可以辦理退款……”1月9日晚,正在加油站上夜班的韓大姐,突然接到網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)客服的電話(huà),對(duì)方主動(dòng)提出將“問(wèn)題鞋”的退款打到了韓大姐的支付賬戶(hù)。


  誰(shuí)知,該網(wǎng)商的財(cái)務(wù)卻“誤操作”,稱(chēng)將一筆2.8萬(wàn)元的“備用金”轉(zhuǎn)給了韓大姐,希望韓大姐能立刻轉(zhuǎn)回來(lái)。韓大姐被一系列意外搞愣了,打110請(qǐng)警察來(lái)幫忙辨別一下咋回事!東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)公安分局民警仔細(xì)了解后發(fā)現(xiàn),一切皆是騙局。
  網(wǎng)購(gòu)商家“客服”打電話(huà)稱(chēng),鞋子質(zhì)量不過(guò)關(guān)愿意退款
  韓大姐前不久在一網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上買(mǎi)了一雙價(jià)值20元的保暖鞋,雖然收到鞋已經(jīng)好幾天了,但一直還沒(méi)上腳穿過(guò)。1月9日晚,韓大姐突然接到一個(gè)電話(huà),對(duì)方稱(chēng)自己是韓大姐網(wǎng)購(gòu)鞋店的客服,最近在驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn),韓大姐購(gòu)買(mǎi)的這批鞋子存在質(zhì)量問(wèn)題,秉著對(duì)品牌和客戶(hù)負(fù)責(zé)任的態(tài)度,現(xiàn)在愿意為韓大姐辦理退款事宜。
  韓大姐想著既不用退鞋還可以退還買(mǎi)鞋的錢(qián),真是太劃算,于是當(dāng)即同意接受退款。“客服”要求韓大姐提供地址、電話(huà)等個(gè)人信息,韓大姐沒(méi)有多想,一一告訴了對(duì)方,隨后“客服”客氣地掛斷了電話(huà)。
  20元的退款沒(méi)收到,支付賬戶(hù)里多出了2.8萬(wàn)元巨款
  幾分鐘之后,韓大姐再次接到“客服”電話(huà)。對(duì)方稱(chēng),因誤操作將一筆2.8萬(wàn)的“備用金”打到了韓大姐的手機(jī)支付平臺(tái)賬戶(hù)上,該“備用金”附帶高額利息,希望韓大姐立刻轉(zhuǎn)回到公司指定賬戶(hù),不然將到法院告她。
  韓大姐到支付平臺(tái)的賬戶(hù)里一看,還真有一筆2.8萬(wàn)元的進(jìn)賬。但是這筆錢(qián)是哪里來(lái)的,她也不知道,但總覺(jué)得這里面有些不對(duì)勁。她不敢輕易將錢(qián)轉(zhuǎn)出去,于是打110報(bào)了警。
  東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)分局光谷天地警務(wù)站周紅濤趕到韓大姐所在的加油站??紤]到可能是一新型詐騙手段,周紅濤首先勸阻韓大姐不要輕易進(jìn)行任何轉(zhuǎn)賬。
  所謂“誤轉(zhuǎn)”的備用金,原本就是韓大姐自己的錢(qián)
  就在民警了解情況時(shí),韓大姐的手機(jī)一直在響?!熬褪沁@個(gè)電話(huà),已經(jīng)打了幾十個(gè)了,我一直沒(méi)接。”接過(guò)韓大姐的手機(jī),周紅濤看到其手機(jī)支付平臺(tái)上確實(shí)多了2.8萬(wàn)元。但韓大姐一再保證:沒(méi)有點(diǎn)擊任何鏈接,也沒(méi)有在除自己支付賬戶(hù)外的任何借款平臺(tái)進(jìn)行過(guò)操作。難道真的匯錯(cuò)款?民警也有些摸不著頭腦。
  正當(dāng)所有人都納悶疑慮時(shí),一直翻看韓大姐手機(jī)支付賬戶(hù)的民警突然發(fā)現(xiàn),韓大姐在自己支付賬戶(hù)內(nèi)的借貸平臺(tái)中借出了2.8萬(wàn)元,正好與所謂“備用金”的金額一致。民警頓時(shí)明白了怎么回事:這就是一個(gè)騙局!
  騙子套取個(gè)人信息后遠(yuǎn)程開(kāi)通借貸賬戶(hù),騙對(duì)方提取貸款后轉(zhuǎn)賬
  原來(lái)騙子通過(guò)非法手段獲取韓大姐網(wǎng)購(gòu)商品的相關(guān)信息后,通過(guò)“好態(tài)度”騙取信任,再以需要個(gè)人信息幫助退款的名義,盜取詳細(xì)的個(gè)人賬戶(hù)信息,私下遠(yuǎn)程開(kāi)通了韓大姐支付平臺(tái)內(nèi)的借貸賬戶(hù)。之后利用韓大姐不了解流程,提取了2.8萬(wàn)元借款放進(jìn)支付賬戶(hù),造成商家“誤轉(zhuǎn)賬”的假象,并威脅一旦不還回來(lái)將收到法院傳票,讓韓大姐手足無(wú)措,一個(gè)不留神就會(huì)將“不是自己的錢(qián)”轉(zhuǎn)出去。
  聽(tīng)民警說(shuō)完這些后,韓大姐驚出一身冷汗。幸好民警及時(shí)制止,不然被騙子騙走這2.8萬(wàn)元后,自己將不得不償還這2.8萬(wàn)元借款。在民警的幫助下,韓大姐直接將錢(qián)原路返還到該借貸平臺(tái)中。
  警方提醒,在任何情況下,都不應(yīng)該將個(gè)人、銀行等相關(guān)信息泄露給陌生人,更不要點(diǎn)擊任何不明鏈接,更不要輕易進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作。一旦察覺(jué)異常情況,立即報(bào)警求助,以免上當(dāng)受騙。(記者魏娜 通訊員李雨生 聞期駿)
  【編輯:葉子】
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