長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)融媒體1月21日訊2019年春運(yùn)從1月21日拉開序幕，3月1日結(jié)束，共計(jì)40天。21日，長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者跟隨南航湖北分公司工作人員前往武漢天河機(jī)場(chǎng)實(shí)地探訪春運(yùn)首日情況。
加班超1000班
“大”飛機(jī)在漢迎來首次春運(yùn)
南航工作人員介紹，今年春運(yùn)南航在湖北加班超1000班，計(jì)劃總執(zhí)行航班近4000班，能夠更好地滿足市民出行需求。加班航班包括廣州、深圳、惠州、上海虹橋至武漢，廣州至宜昌、襄陽等地的返鄉(xiāng)航線，以及武漢至香港、首爾、三亞、?？凇⒉?、貴陽、汕頭、昆明、沈陽、南寧、北海、珠海、湛江等地的旅游航線。2018年10月27日，兩架波音787寬體機(jī)正式落戶武漢，并投入到武漢-倫敦、迪拜、北京、廣州、成都等國(guó)際、國(guó)內(nèi)航線，今年是這兩架“大”飛機(jī)在武漢經(jīng)歷的第一次春運(yùn)。
南航“大”飛機(jī)
今早執(zhí)行CZ3117武漢至北京航班的正是波音787寬體機(jī)，這個(gè)航班的機(jī)組成員全是南航湖北分公司去年改裝寬體機(jī)的飛行員。清早6時(shí)10分，機(jī)組成員就已全部就位，進(jìn)行各種航前準(zhǔn)備工作。對(duì)于春運(yùn)的感受，機(jī)長(zhǎng)王軼笑著說：“今年已經(jīng)是我的第十六個(gè)春運(yùn)了，每年這個(gè)時(shí)候都是加班最多的時(shí)候，雖然工作變得忙碌起來，但是想到這么多旅客在我們的努力下和家人團(tuán)聚，也是一件很滿足的事情。”談及執(zhí)飛寬體機(jī)，他說：“將寬體客機(jī)布置在武漢，是南航積極推動(dòng)武漢打造中部國(guó)際航空門戶樞紐建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措。作為目前最先進(jìn)的商用飛機(jī)之一，波音787寬體機(jī)與窄體機(jī)相比，更小的噪音，更大的載客能力，能夠讓大家的春運(yùn)旅程更加舒適?！?/p>
1月21日是2019年春運(yùn)首日，天河機(jī)場(chǎng)里旅客值機(jī)秩序井然，返鄉(xiāng)和外出旅游的旅客踏上各自的旅程。記者詹松 通訊員蘭龍輝 攝
預(yù)選座位、電子登機(jī)牌、自動(dòng)搶票， 這個(gè)春運(yùn)更便捷
近年來，南航積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，大力打造“南航e行”，令旅客出行更為便捷。1月21日，在武漢天河機(jī)場(chǎng)T3，南航地服部的羅安娜正在向一名旅客介紹南航的智能化服務(wù)。
據(jù)羅安娜介紹，今年1月1日起，南航在實(shí)際承運(yùn)的國(guó)內(nèi)航班上，推行100%預(yù)選座位服務(wù)。航班起飛前4小時(shí)仍未辦理選座和值機(jī)的購(gòu)票旅客，系統(tǒng)將為其自動(dòng)派發(fā)座位并辦理值機(jī)。在支持電子登機(jī)牌的機(jī)場(chǎng)，沒有行李托運(yùn)的旅客，可直接憑借電子登機(jī)牌安檢、登機(jī)，無需再排隊(duì)打印紙質(zhì)登機(jī)牌，實(shí)現(xiàn)全流程“無紙化”綠色出行。
電子登機(jī)牌是南航近期力推的智能化服務(wù)之一。長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，旅客只需打開南方航空APP輕觸幾下，即可獲取到二維碼電子登機(jī)牌。旅客可在航班起飛前兩天的中午12:00后，通過南航手機(jī)APP等官方渠道提前辦理值機(jī)，獲取二維碼電子登機(jī)牌。目前南航在包括武漢的41個(gè)國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)支持電子登機(jī)牌。
“南方航空APP功能還不止于此。”羅安娜補(bǔ)充說。對(duì)于擔(dān)心買不到回家機(jī)票的旅客，南航推出“搶票”功能。旅客登陸南航APP查詢航班時(shí)，如果所需航班售罄，旅客可點(diǎn)擊“搶票”按鈕進(jìn)行下單，開通微信免密支付后，系統(tǒng)監(jiān)控到空余座位出現(xiàn)就會(huì)自動(dòng)為旅客扣款出票，且無任何“加價(jià)購(gòu)票”費(fèi)用。
1月21日是2019年春運(yùn)首日，天河機(jī)場(chǎng)里旅客值機(jī)秩序井然，返鄉(xiāng)和外出旅游的旅客踏上各自的旅程。記者詹松 通訊員蘭龍輝 攝
記住這幾點(diǎn)出行建議，春運(yùn)乘機(jī)不用慌
南航在武漢天河機(jī)場(chǎng)所有航班均在起飛前40分鐘停止辦理值機(jī)手續(xù)，另外由于春運(yùn)期間機(jī)場(chǎng)安保檢查升級(jí)，為了保障旅客出行順暢，南航提醒廣大旅客最好在航班起飛前2至3小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理值機(jī)手續(xù)，并理解和主動(dòng)配合做好安全檢查工作，避免影響出行。
攜帶行李的旅客請(qǐng)記得隨身行李不超過5KG，體積不超過20*40*55cm，內(nèi)無單瓶超過100ML標(biāo)記容器的液體物品及小刀、剪刀等尖銳物品。辦理托運(yùn)的行李，應(yīng)取出充電寶、鋰電池和其他電子產(chǎn)品隨身攜帶，丟棄火柴、打火機(jī)等易燃危險(xiǎn)物品，將托運(yùn)行李打包好，提前來到對(duì)應(yīng)的值機(jī)柜臺(tái)辦理托運(yùn)手續(xù)。
無行李托運(yùn)的旅客，建議關(guān)注南方航空微信公眾號(hào)或下載南航APP，提前自助辦理電子登機(jī)牌，直接使用電子登機(jī)牌二維碼過安檢登機(jī)。
春運(yùn)期間，乘坐南航在漢國(guó)內(nèi)航班有特殊需要的旅客可到T3航站樓的J01無障礙特殊旅客柜臺(tái)辦理值機(jī)手續(xù)，該柜臺(tái)為無陪兒童、申請(qǐng)嬰兒搖籃的旅客、孕婦、預(yù)留緊急出口座位的旅客、申請(qǐng)輪椅服務(wù)的旅客以及其他需要特殊協(xié)助的旅客提供服務(wù)。（記者付莎 通訊員蘭龍輝 鄭唱 彭妍）
【編輯：付豪】
（作者：付莎)
