城管執(zhí)法監(jiān)督平臺(tái)可記錄每位執(zhí)法人員的行動(dòng)軌跡和執(zhí)法情況。記者陶常寧攝
　　長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)融媒體1月22日訊（記者陶常寧 通訊員金輝）1月22日，長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者從武漢市城管委獲悉，武漢城管系統(tǒng)將全面啟用智慧城管執(zhí)法監(jiān)督平臺(tái)，開展執(zhí)法辦案。在全國(guó)城市管理執(zhí)法領(lǐng)域率先實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)易程序當(dāng)場(chǎng)處罰、掃碼繳款，全面告別“手開單”。
　　據(jù)了解，市民通過(guò)城管熱線12319、市長(zhǎng)信箱、信訪件等各渠道進(jìn)行的投訴、城管隊(duì)員在巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，統(tǒng)統(tǒng)要匯入該平臺(tái)。城管隊(duì)員可通過(guò)手機(jī)或電腦，進(jìn)行簡(jiǎn)易程序案件辦理或一般程序案件調(diào)查，全程電子簽批，形成電子卷宗。
　　簡(jiǎn)易處罰和一般程序案件中的一部分文書可借助便攜式藍(lán)牙打印機(jī)現(xiàn)場(chǎng)打印電子文書，簡(jiǎn)易處罰實(shí)現(xiàn)全面告別“手開單”。當(dāng)事人可通過(guò)掃描電子處罰決定書中的二維碼，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)方式繳納罰款。城管隊(duì)員的執(zhí)法記錄儀全程記錄，實(shí)現(xiàn)所有執(zhí)法案件“一案一檔”，執(zhí)法過(guò)程可追溯。


　　市城管召開智慧城管執(zhí)法監(jiān)督平臺(tái)運(yùn)行部署會(huì)
　　據(jù)介紹，城管執(zhí)法監(jiān)督平臺(tái)于2018年8月1日試運(yùn)行，2019年2月21日武漢城管系統(tǒng)全面啟用該平臺(tái)。市城管委綜合管理處負(fù)責(zé)人說(shuō)：“2月21日以后，如果還有城管隊(duì)員在現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法時(shí)，開具手寫單，市民可以拒收?！?br>　　該平臺(tái)除了執(zhí)法辦案、投訴件辦理外，還有問題上報(bào)、執(zhí)法效能、隊(duì)伍裝備管理、指揮調(diào)度、學(xué)習(xí)中心、消息中心等功能。城管執(zhí)法隊(duì)員通過(guò)手機(jī)登陸后，在執(zhí)法辦案和巡查時(shí)要求簽到，生成個(gè)人簽到記錄，形成個(gè)人勤務(wù)臺(tái)賬。“可以顯示該城管隊(duì)員上線時(shí)間和行動(dòng)軌跡，還可以在線和隊(duì)員視頻連線，查看其儀容儀表?！痹撠?fù)責(zé)人說(shuō)。
　　市城管委負(fù)責(zé)人介紹，采用這套執(zhí)法監(jiān)督平臺(tái)，可以追蹤每個(gè)案子的辦理情況，避免“人情執(zhí)法”，加強(qiáng)監(jiān)管，更好地服務(wù)群眾。同時(shí)，生成大數(shù)據(jù)分析，了解群眾呼聲和管理方向是否對(duì)稱。
　　【編輯：葉子】
　　（作者：陶常寧)