公交司機(jī)收到陌生乘客送的花,車載監(jiān)控記錄下暖心一幕
2019-02-15 17:47:00 來(lái)源: 長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)


  女乘客向舒邦祥贈(zèng)送玫瑰花(視頻截圖)
  長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)融媒體2月15日訊(記者王剛 通訊員陳祺民 胡莉麗)“她是乘客,我是司機(jī),我們素不相識(shí)。她這樣的一個(gè)小小舉動(dòng)確實(shí)暖到了我,讓我倍感驚喜與欣慰……”2月15日,說(shuō)起陌生乘客給自己送花的事情,武漢公交788路43歲的司機(jī)舒邦祥長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者感嘆。
  舒邦祥是一名退伍軍人,也是一名黨員。2009年進(jìn)入武漢公交集團(tuán)從事公交駕駛工作,他一直兢兢業(yè)業(yè),10年來(lái)一直都是“三零”(零違章、零事故、零投訴)司機(jī)。


  舒邦祥近照 本人提供
  車載監(jiān)控視頻顯示:2月14日20時(shí)06分,舒邦祥駕駛公交788路公交車運(yùn)營(yíng)抵達(dá)民族大道光谷廣場(chǎng)站后,乘客陸續(xù)上車和下車。20時(shí)06分55秒時(shí),一位帶著眼鏡、年約20來(lái)歲的女乘客,從車前門上車刷卡后,在司機(jī)駕駛室儀表臺(tái)上留下了一朵玫瑰花,說(shuō)了一聲“師傅,送給您!”舒邦祥連忙說(shuō)了兩遍“謝謝”,“當(dāng)時(shí)上車乘客非常多,我也來(lái)不及問(wèn)該乘客為何送花,便繼續(xù)忙著疏導(dǎo)上車乘客往車廂中部走”。
  這趟駕車運(yùn)營(yíng)抵達(dá)終點(diǎn)站——光谷一路流芳園南路后,按捺不住喜悅之情的舒邦祥跟同事們分享了乘客送花的事,同事們異口同聲笑著跟他開(kāi)玩笑:“有乘客給你送花,太正常了啦!”
  “我不認(rèn)識(shí)她,她也不認(rèn)識(shí)我。我們公交司機(jī)常年早出晚歸默默付出,得到乘客這樣一種方式的感謝與認(rèn)可,心里覺(jué)得特別的溫暖?!笔姘钕?5日說(shuō)。
  公交788路站長(zhǎng)雷炳林介紹,因?yàn)槠綍r(shí)開(kāi)車運(yùn)營(yíng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情服務(wù)乘客,舒邦祥經(jīng)常受到乘客的表?yè)P(yáng)?!鞍钕檫€一直是線路上的‘師傅專業(yè)戶’,車隊(duì)上一有了新司機(jī),一般都是跟著他實(shí)習(xí)。在邦祥手把手教導(dǎo)下,他的徒弟們不僅開(kāi)車手藝練得扎實(shí),服務(wù)乘客做得也十分優(yōu)異?!?br>  “公交司機(jī)的一言一行,其實(shí)乘客們都是會(huì)看在眼里的。用心用情服務(wù)好每一位乘客,也一定會(huì)贏得乘客們的信賴與認(rèn)可。”15日,舒邦祥對(duì)長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者說(shuō)。據(jù)了解,因一直熱情服務(wù)乘客,不僅收到了乘客送來(lái)的鮮花,舒邦祥此前還收到過(guò)乘客執(zhí)意贈(zèng)送的蔬菜、水果等。2017年12月,一位老年乘客還親手做了一雙棉鞋并執(zhí)意送給了他。
  【編輯:祝潔】
  (作者:王剛)
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