故宮游客讓孩子隨地小便,單霽翔回應(yīng):怪我們的服務(wù)不到位
2019-02-21 15:11:00 來源: 長江日報


  元宵詩句投影在故宮紅墻上 記者柯立 攝
  長江日報融媒體2月21日北京電(駐京記者柯立)“前幾天人們到故宮賞雪景時,一女士讓孩子隨地小便的照片被上傳到網(wǎng)上,媒體報道批評了。這能怪觀眾嗎?就是我們的服務(wù)不到位,所以我們下定決心一定要把這些服務(wù)跟上,所以今年14組衛(wèi)生間都要提升,希望這些衛(wèi)生間夠用。”2月19日,故宮博物院院長單霽翔在介紹元宵燈會活動時,提及此事,表現(xiàn)出一種“佛系”態(tài)度。


  絕美的燈會吸引眾多游客留影 記者柯立 攝
  單院長說:故宮正在研發(fā)相關(guān)手機應(yīng)用,使大家打開手機就知道故宮洗手間的位置、了解附近衛(wèi)生間是否有空的坑位,減少排隊,使服務(wù)更好。
  他歡迎大家來參觀故宮衛(wèi)生間:“我們對男女衛(wèi)生間的比例進(jìn)行了調(diào)整,過去男士的大,還有吸煙室。現(xiàn)在不能吸煙了,把兩邊一對調(diào),女士衛(wèi)生間是男士的兩倍多。我們還設(shè)立了第三空間,就是女士帶著男孩子,或者是換尿布的情況,都考慮到了。”
  【編輯:祝潔】
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