長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)融媒體2月23日訊2月23日，全市房管系統(tǒng)1292名干部職工再次深入對(duì)口聯(lián)系的2011個(gè)物業(yè)小區(qū)，積極開(kāi)展“關(guān)注民生 人民滿意”之“物業(yè)服務(wù)小區(qū)行”第六場(chǎng)活動(dòng)，這也是今年春節(jié)后首場(chǎng)物業(yè)服務(wù)小區(qū)行活動(dòng)。
　　貼近民生才能真正服務(wù)好百姓。23日上午9時(shí)許，在青山區(qū)青和居小區(qū)，各項(xiàng)便民服務(wù)站臺(tái)有序開(kāi)展便民服務(wù)：在小區(qū)安全方面，消防安全、電梯安全、掃黑除惡、打擊非法傳銷等問(wèn)題都有專人進(jìn)行解答；對(duì)于新物業(yè)管理?xiàng)l例、居民訴求有物業(yè)人員進(jìn)行記錄；小區(qū)居民現(xiàn)場(chǎng)接受免費(fèi)量血壓、義務(wù)維修小家電、磨菜刀等服務(wù)……


　　物業(yè)服務(wù)小區(qū)行活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng) 胡冬冬攝
　　值得注意的是，在青和居物業(yè)服務(wù)小區(qū)行現(xiàn)場(chǎng)，社區(qū)文藝愛(ài)好者夏謀階團(tuán)隊(duì)以湖北大鼓的形式，倡導(dǎo)居民文明新風(fēng)，以自編自演三句半的形式，讓居民加深對(duì)物業(yè)管理?xiàng)l例、物業(yè)服務(wù)的了解，促進(jìn)小區(qū)和諧。
　　在洪山區(qū)金地格林小城，工作人員除了提供常規(guī)服務(wù)，還專門(mén)設(shè)置了文明養(yǎng)犬展示臺(tái)，通過(guò)展示狗鏈、養(yǎng)犬證辦理流程等方式，倡導(dǎo)小區(qū)文明養(yǎng)犬。此外，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)播放視頻、展示板、線上app宣傳等多種形式，讓小區(qū)更多業(yè)主了解了物業(yè)管理?xiàng)l例、維修資金快捷使用、小區(qū)文明公約等內(nèi)容。
　　在江漢北路福星城市花園，工作人員耐心宣傳著新物業(yè)管理?xiàng)l例。福星城市花園2003年12月交房，至今已有16年。原先小區(qū)存在電動(dòng)車亂停亂放的現(xiàn)象，物業(yè)工作人員逐一上門(mén)溝通并宣講亂停亂放的危害。同時(shí)，對(duì)小區(qū)原有的自行車棚進(jìn)行改造，加裝了充電樁，可供30臺(tái)電動(dòng)車一起充電。短時(shí)間內(nèi)，小區(qū)業(yè)主都主動(dòng)將電動(dòng)車停到了指定停放點(diǎn)。目前，該小區(qū)已基本解決了電動(dòng)車亂停亂放問(wèn)題。
　　與以往活動(dòng)一樣，此次活動(dòng)繼續(xù)通過(guò)上門(mén)走訪、問(wèn)卷調(diào)查等方式，向群眾反饋前幾期活動(dòng)收集問(wèn)題的整改落實(shí)情況，進(jìn)一步收集群眾反映的物業(yè)小區(qū)問(wèn)題，全面了解掌握群眾關(guān)于物業(yè)小區(qū)的意見(jiàn)建議。
　　青和居業(yè)主劉女士表示，物業(yè)服務(wù)小區(qū)行活動(dòng)，給業(yè)主帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的政策便利和近距離服務(wù)，更增進(jìn)了業(yè)主和物業(yè)工作人員之間的互相理解。
　　惠之美福星城市花園項(xiàng)目經(jīng)理魏海波介紹，此次活動(dòng)讓廣大業(yè)主更加了解物業(yè)管理?xiàng)l例和相關(guān)政策規(guī)定，也讓物業(yè)公司更進(jìn)一步了解業(yè)主所想，及時(shí)解決業(yè)主提出的問(wèn)題、滿足業(yè)主需求。
　　【編輯：劉思】