滴滴試行“選擇路線”功能,走哪條路乘客說了算
2019-03-04 19:57:00 來源: 長江日報
  長江日報融媒體3月4日訊(記者章勝)過去乘網(wǎng)約車過程中,司乘人員偶爾會對行駛路線產生分歧,今后這樣的情況將會有所改觀。3月4日,滴滴宣布在快車、優(yōu)享試行“選擇路線”功能,用戶可在APP中自主選擇車輛行駛路線。
  據(jù)了解,滴滴是目前業(yè)內首家推出該類功能的網(wǎng)約車平臺,“選擇路線”功能上線后將更好地幫助乘客選擇路線,便于司乘快速溝通,避免因行車路線選擇引發(fā)司乘糾紛。


  圖為滴滴“選擇路線”功能示意圖
  從3月4日開始,乘客通過最新版本滴滴出行APP使用快車、優(yōu)享出行時,在等待接駕(上車前)和行程中環(huán)節(jié),均可點擊“選擇路線”按鈕,自主選定適合的車輛行駛路線。乘客選定行駛路線后,路線信息會自動同步至司機端導航。若乘客在行程中使用了“修改目的地”功能,目的地成功修改后,乘客仍能自主選擇路線。
  值得注意的是,目前行程中“選擇路線”功能僅在司機使用滴滴內置導航時生效。此外,快車、優(yōu)享預約訂單暫不支持在等待接駕(上車前)時選擇路線。
  長江日報記者體驗時發(fā)現(xiàn),在呼叫等待快車后,界面下方出現(xiàn)“選擇路線”一欄,點擊進入該功能提供至多三條不同行駛線路的參考信息,包括路況、預估行駛距離、預估行駛時間、途經紅綠燈數(shù)量。
  滴滴方面表示,上線“選擇路線”功能目的是為提升用戶體驗,幫助用戶快速判斷。“選擇路線”功能試行期間,滴滴將根據(jù)司乘的反饋意見,不斷優(yōu)化功能。未來,滴滴會將該功能逐步推廣至更多出行業(yè)務及出行場景,進一步優(yōu)化用戶體驗。
  【編輯:劉思】
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