長江日報(bào)融媒體3月10日訊（記者趙歆 ） 三八國際婦女節(jié)期間，有在各行各業(yè)的女性在其工作崗位上散發(fā)光彩。
　　一面溫柔一面“難纏”
　　90后辣媽的“雙面”人生
　　在武漢國美電器中南店就有這樣一位90后辣媽，在其崗位上扮演著“雙面”人生。對待客戶細(xì)致溫柔展示女性柔情一面。但在面對工作處理時(shí)需要仔細(xì)核對甚至嚴(yán)謹(jǐn)?shù)健暗筱@”。


　　陳秀工作時(shí)照片與個(gè)人肖像照 記者趙歆 攝
　　“與數(shù)字打交道需要的是細(xì)心，有時(shí)候常常因?yàn)榉磸?fù)核對，而讓人覺得不好‘相處’?！鄙?992年的陳秀是武漢國美電器中南店的會(huì)計(jì)，因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)原因，一點(diǎn)差錯(cuò)就代表著一連串的連鎖反應(yīng)，所以最需要的就是嚴(yán)謹(jǐn)?！坝袝r(shí)候找同事反復(fù)核對，十分麻煩?！标愋阈χf，她干的是個(gè)“不討好”的差事。實(shí)際上，在同事眼中，陳秀是個(gè)“刁鉆”又可愛的人——對工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)健暗筱@”，在生活中又是一個(gè)溫柔又親切的人。
　　“這樣的工作狀態(tài)是特別需要的?！标愋阋晃煌抡f，財(cái)務(wù)要的就是追求極致的效果。從2010年大學(xué)期間就進(jìn)入到武漢國美實(shí)習(xí)，在近9年的工作時(shí)間里，她的嚴(yán)謹(jǐn)也收獲了一份肯定，在銷售、客服與會(huì)計(jì)中成功實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換。
　　“現(xiàn)在女兒6歲了，9月就要讀小學(xué)了。”講到女兒童童，陳秀甜甜一笑。從上大學(xué)、實(shí)習(xí)、工作、結(jié)婚到孩子降生，她感謝生活中的每一天并享受其中?！霸谀膫€(gè)崗位就要干好這件事兒。”雖然作為服務(wù)行業(yè)中一員，“五一”“十一”這樣大家休息的節(jié)點(diǎn)，很難有休假，遇上大促加班到晚上11點(diǎn)也是常有事兒，但她坦言處理好工作的同時(shí)也不會(huì)錯(cuò)過孩子的重要成長節(jié)點(diǎn)。
　　陳秀，有著生活的激情也有工作的沉穩(wěn)，她有著“難纏”一面也有“溫柔”一面，出色地勝任員工、妻子、母親等角色。
　　愛上一個(gè)人，愛上一座城
　　武漢媳婦在平凡崗位上用心交流獲美贊


　　楊桂云工作時(shí)照片與個(gè)人肖像照 記者趙歆 攝
　　人的一生中你經(jīng)歷過多少個(gè)嚴(yán)肅的決定瞬間：高考、就業(yè)、結(jié)婚、生子？有太多的因素影響著我們?nèi)松能壍琅c進(jìn)程。來自安徽合肥的楊桂云，2002年就迎來了她生活中的重要改變，在這一年她成為武漢媳婦，隨丈夫來此生活打拼。她說，因?yàn)橄壬c城市結(jié)緣，在她的眼里，城市的熱情感染了自己，對美好生活的向往。在工作崗位上也投入這份熱情，用心交流獲得美贊。
　　“（選）這個(gè)冰箱的話，您家是裝修好了，還是沒有？”3月8日下午，長江日報(bào)記者在國美電器中南店看到了正在工作崗位上的楊桂云。作為冰洗大類銷售員工，她每日的工作就是負(fù)責(zé)前端與客戶溝通，了解需求推薦適合商品，在后端則要處理物流運(yùn)送時(shí)間區(qū)域等事宜，盡量使客戶能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)收到產(chǎn)品。
　　“印象里大家都覺得銷售人員，為了沖業(yè)績都是越貴越推薦，其實(shí)適合更重要。”楊桂云笑著對記者說，在工作崗位上，自己沒有什么特別偉大的事跡，也沒有神奇的“特長”，有的就是將心比心，把自己也當(dāng)作消費(fèi)者，在其場景里選對商品?！坝龅酱蟠贂r(shí)節(jié)，計(jì)算題更加要做好，不要怕麻煩！”楊桂云說加加減減各種活動(dòng)都幫助消費(fèi)者考慮到，以優(yōu)惠的價(jià)格購入也是她工作的核心。
　　這些是面對客戶時(shí)的前端工作，銷售后端工作人員還需要核定送貨地址，使商品快速抵達(dá)。楊桂云回憶，在剛剛過去的春節(jié)長假，有位市民一臉焦急來找她幫忙，稱過年老家送來了很多魚、肉特產(chǎn)，急需冰箱保存，急客戶所急，原本不用她親自負(fù)責(zé)的物流環(huán)節(jié)，她也全程參與，當(dāng)天下午嶄新的冰箱就送到了消費(fèi)者手中。
　　從2011年進(jìn)入銷售崗位，如今8年時(shí)間過去了，楊桂云秉著用心交流的宗旨，收獲了單位與客戶的點(diǎn)贊也收獲了業(yè)績上的成長。
　　這就是楊桂云，正如我們?nèi)f千普通人一樣，在平凡的崗位上敬業(yè)付出，收獲真心滿足。
　　【編輯：祝潔】
　　（作者：趙歆)