長江日報融媒體3月14日訊（通訊員李謀 記者馬輝）武昌區(qū)紫陽路永琪美容美發(fā)店因違反《廣告法》和《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》，日前分別被市場監(jiān)管部門和衛(wèi)計部門各罰款一萬元。
　　有消費者舉報稱：2016年初夏，她在武昌區(qū)紫陽永琪美容美發(fā)店辦了一張幾百元美發(fā)卡做美發(fā)。之后，該店先后以“優(yōu)惠打折、店慶六周年”等名義，讓她在該店共充值100多萬，其中絕大部分充值未有消費。2017年9月，她在店家的游說下，接受了一次“美版醫(yī)療版微整超聲刀”美容服務(wù)，當(dāng)時店家告訴她，公司重金聘請的整形美容“名醫(yī)”，醫(yī)療資質(zhì)齊全，知名度很高，擅長用進口超聲刀美容。”微整超聲刀全臉五部位”操作一個多小時后，收取了19.9萬元費用。
　　事發(fā)后，她多次找店方要相關(guān)“名醫(yī)”姓名、醫(yī)療資質(zhì)，以及“超聲刀”的使用說明書等信息，店家一直未提供。后來，她才知該店是個體戶執(zhí)照，可以從事“生活”美容，沒有資格從事“超聲刀”等醫(yī)療美容；此外，該店還打著“全國連鎖直營管理”的招牌，誤導(dǎo)她消費。
　　根據(jù)消費者相關(guān)舉報，武昌區(qū)工商行政管理和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局進行了立案調(diào)查，經(jīng)調(diào)查取證，市場監(jiān)管部門認(rèn)為，當(dāng)事人違反了《廣告法》，有發(fā)布虛假廣告的行為，依法罰款一萬元。與此同時，市場監(jiān)管部門還將舉報移交給了武昌區(qū)衛(wèi)計部門。日前，武昌區(qū)衛(wèi)生計生執(zhí)法大隊有關(guān)人員告訴記者，他們已經(jīng)以武昌衛(wèi)醫(yī)罰［2018］044號文立案處罰。長江日報記者在執(zhí)法大隊的內(nèi)部電腦中，看到了處罰記錄，電腦記錄顯示，位于紫陽路的永琪美容美發(fā)店，“為顧客提供脫毛服務(wù)，其行為涉嫌違反了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》”，被處“沒收藥品器械；沒收違法所得600元；罰款一萬元“。
　　美容美發(fā)消費充值騙局多
　　提醒：不要為優(yōu)惠而充值
　　2018年，湖北省 12315 平臺處理消費者訴求（咨詢、投訴和舉報）共 71.11 萬件 。美容美發(fā)洗浴服務(wù)居服務(wù)類投訴第二位，消費充值騙局多。
　　消協(xié)專家提醒，在進行美容美發(fā)消費時，對于充值優(yōu)惠，首先是不要為優(yōu)惠而充值，要根據(jù)自己的實際情況需要，最好是消費一次支付一次；二是在充值時，要限時限量，不要一次充一兩年的消費額度，最好能在一個季度內(nèi)用完，以防店家跑路；三是只充一個項目的款項，等一個項目消費完后，再充第二個項目的錢。
　　店家所有口頭承諾都要以文字形式出現(xiàn)，以避免口說無憑；消費者要認(rèn)真閱讀退款條款，保存相關(guān)宣傳單等文字證據(jù)，以防店家翻臉不認(rèn)帳。
　　江岸投訴量前五名美發(fā)店曝光
　　江岸區(qū)工商局日前公布2018年1-11月美發(fā)企業(yè)12315消費者投訴信息。對2018年1-11月，在轄區(qū)從事美發(fā)行業(yè)投訴量前五名的企業(yè)曝光。
　　這5家美發(fā)店為：
　　序號 企業(yè)名稱 投訴數(shù)量（件）
　　1 武漢永琪美容美發(fā)有限公司 65
　　2 武漢市克羅心美容美發(fā)有限公司 31
　　3 武漢市江岸區(qū)長生堂理發(fā)店 30
　　4 武漢市江岸區(qū)椰島造型美容美發(fā)店 18
　　5 武漢市江岸區(qū)文峰美容美發(fā)店 15
　　【編輯：付豪】
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