騎平衡車兩個(gè)月可糾正駝背?網(wǎng)店虛假宣傳被判賠8000多元
2019-03-15 21:41:00 來源: 長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)
  長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)融媒體3月15日訊“增強(qiáng)體質(zhì)提高免疫力,兩個(gè)月就可以糾正駝背和輕微脊柱側(cè)向彎曲……”看到廣告上說得天花亂墜,市民呂先生為孩子網(wǎng)購了一輛電動(dòng)平衡車。然而商品用了好久,也沒看到商家吹噓的功效,呂先生一怒之下將商家告上法庭。13日長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者從江岸區(qū)法院獲悉,法院支持了其三倍賠償?shù)恼?qǐng)求。
  網(wǎng)店廣告宣傳太離譜
  2016年3月,呂先生在某公司開設(shè)于天貓網(wǎng)的某童車旗艦店購買智能電動(dòng)自平衡車兩臺(tái),合計(jì)支付價(jià)款2756元。
  在涉案智能電動(dòng)自平衡車的商品詳情頁面,載有“平衡車四大功效”文字和圖片的廣告宣傳,文字內(nèi)容涉及“促進(jìn)大腦發(fā)達(dá),提高智能。平衡車運(yùn)動(dòng)被醫(yī)學(xué)界稱為‘益智運(yùn)動(dòng)’……促使小腦的發(fā)育從而促進(jìn)大腦發(fā)達(dá),提高智力。遠(yuǎn)離壓力、遠(yuǎn)離肥胖……增強(qiáng)體質(zhì)提高免疫力。預(yù)防駝背、近視。經(jīng)常騎平衡車可預(yù)防駝背、近視。青少年大約2個(gè)月就可以糾正駝背和輕微脊柱側(cè)向彎曲……”等內(nèi)容。
  2017年3月,呂先生起訴至法院,認(rèn)為該公司構(gòu)成虛假宣傳和欺詐,要求其依《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)條款賠償三倍價(jià)款8268元。
  江岸區(qū)法院永清法庭受理此案后,經(jīng)過審理,認(rèn)定該公司發(fā)布了虛假廣告且其發(fā)布虛假廣告的行為構(gòu)成對(duì)消費(fèi)者的欺詐。根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍”的規(guī)定,判決該公司三倍賠償呂先生8268元。
  非醫(yī)療廣告不得涉及疾病治療功能
  根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條第一款規(guī)定“經(jīng)營者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳”,《中華人民共和國廣告法》的部分條款對(duì)“不得作虛假或者引人誤解的宣傳”進(jìn)行了明確細(xì)化,其中第十七條規(guī)定“除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外,禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能,并不得使用醫(yī)療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語”。
  辦案法官介紹,該公司銷售的智能電動(dòng)自平衡車系普通商品,雖能起到一定的鍛煉身體的作用,但并非是以治療為目的的醫(yī)療器械或藥品。而該公司在網(wǎng)頁上發(fā)布的廣告中使用了“大約2個(gè)月就可以糾正駝背和輕微脊柱側(cè)向彎曲”等涉及疾病治療功能和醫(yī)療用語的文字,違反了《中華人民共和國廣告法》的規(guī)定。法院據(jù)此認(rèn)定該公司發(fā)布的廣告為虛假廣告,構(gòu)成對(duì)消費(fèi)者的欺詐,判決其依法承擔(dān)三倍賠償?shù)拿袷仑?zé)任。
  廣告宣傳的法律界限在哪里?
  近年來,隨著電子商務(wù)的興起,涉及網(wǎng)絡(luò)購物的糾紛日益增多。而網(wǎng)絡(luò)賣家數(shù)量眾多、魚龍混雜,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)商很難進(jìn)行有效監(jiān)管。那么在網(wǎng)絡(luò)交易中,賣家進(jìn)行廣告宣傳的法律界限在哪里?
  法官表示,《廣告法》明確規(guī)定,除了醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械外,其他普通商品不能出現(xiàn)涉及疾病治療功能的廣告宣傳,一旦出現(xiàn),就應(yīng)認(rèn)定為構(gòu)成虛假廣告。此認(rèn)定系法律明確規(guī)定,并不以大多數(shù)公眾的認(rèn)知、判斷能力為參照。譬如,商品廣告中涉及“青春永駐”“長(zhǎng)生不老”等用語,這些是任何一個(gè)具有正常認(rèn)知能力的人,都知道不可能實(shí)現(xiàn)的,所以這樣的用語就不構(gòu)成虛假廣告。而廣告中如果出現(xiàn)“治療癌癥”“治療近視”,或像本案所涉電動(dòng)平衡車的宣傳中“2個(gè)月可以糾正駝背和輕微脊柱側(cè)向彎曲”等用語,雖然大多數(shù)公眾具有判斷能力,但仍會(huì)有少數(shù)人相信該商品能治病,那么這就構(gòu)成了虛假廣告。(記者梁爽 通訊員李夢(mèng)月 楊娟娟)
  【編輯:付豪】
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