甩客的士被停運(yùn)
　　長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)融媒體3月22日訊（記者付莎） 3月21日，長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)融媒體報(bào)道《要高價(jià)不成深夜將乘客丟在機(jī)場(chǎng)外，的士涉嫌甩客被停運(yùn)》消息后，武漢市客管處、黃陂區(qū)交通運(yùn)輸局、該出租車所在國(guó)興出租車公司高度重視，主管部門(mén)責(zé)成涉事駕駛員及企業(yè)管理人員共同到黃陂區(qū)交通運(yùn)輸局接受處理。目前，已對(duì)司機(jī)蘭某某下達(dá)違法行為通知書(shū)并處罰2000元，同時(shí)，武漢市客管處將依據(jù)出租車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核相關(guān)規(guī)定，對(duì)車輛所屬企業(yè)扣分。
　　20日晚上，乘客唐先生向長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)新聞熱線投訴稱，他在天河機(jī)場(chǎng)搭乘出租車前往附近快遞點(diǎn)取郵件時(shí)，遭遇司機(jī)嫌路近被甩機(jī)場(chǎng)附近路邊，直到凌晨1時(shí)多才在朋友的幫助下返回市區(qū)。長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者接到投訴后，于21日將情況反饋給主管部門(mén)及車輛所屬企業(yè)，車輛所在公司當(dāng)天將涉事出租車處以停運(yùn)整頓，接受管理部門(mén)調(diào)查。
　　司機(jī)蘭某某稱，將乘客甩在路邊后，就去機(jī)場(chǎng)附近加氣，當(dāng)時(shí)覺(jué)得這個(gè)做法不對(duì)，又返回想載乘客去目的地，可是乘客已經(jīng)不在原地，“非常后悔這個(gè)行為，我也要向乘客道歉?！?br>　　國(guó)興出租車公司表示，已在全公司加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的學(xué)習(xí)，要求全體司機(jī)以此為戒，提高服務(wù)質(zhì)量，杜絕拼客、議價(jià)、拒載等劣質(zhì)服務(wù)行為。
　　作為出租車行業(yè)的一員，不少出租車駕駛員們對(duì)于劣質(zhì)服務(wù)行為感到痛心，他們表示“正是因?yàn)檫@些行為的出現(xiàn)，給行業(yè)這張流動(dòng)名片‘抹黑’，給武漢形象帶來(lái)不好影響?！?br>　　中能出租車公司“標(biāo)桿車隊(duì)”隊(duì)長(zhǎng)吳堰華看到報(bào)道后說(shuō)，出租車行業(yè)是服務(wù)窗口，代表的不僅是自己個(gè)人，更是千萬(wàn)武漢市民。省市勞模司機(jī)陳遠(yuǎn)凱師傅看完報(bào)道后表示，作為一名同行，為這位司機(jī)的行為感到氣憤，“出租車代表著一座城市的形象，很多時(shí)候外地人都是通過(guò)出租車來(lái)了解武漢?！?br>　　不少出租車司機(jī)呼吁，新的出租車管理?xiàng)l例已于今年實(shí)施，行業(yè)從業(yè)人員都要做好本職工作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去擦亮城市的窗口。
　　【編輯：符櫻】
　　（作者：付莎)