免奔波!老人為社區(qū)上門代辦退休年審叫好
2019-03-22 21:41:00 來源: 長江日報(bào)
  長江日報(bào)融媒體3月22日訊 又到退休年審辦理的高峰期?!艾F(xiàn)在網(wǎng)格員主動(dòng)上門代辦,為我們省去了不少事兒?!?2日,江岸區(qū)永清街道沈陽社區(qū)居民張陽剛剛退休一年,就享受到了退休年審上門代辦福利。
  51歲的張陽腿部有殘疾,和八旬父母住在一起。雖然從家中到街道政務(wù)服務(wù)中心辦理退休年審,步行僅600米,但對她和年邁的父母來說,仍舊不是件容易的事。前不久,社區(qū)網(wǎng)格員上門調(diào)查,得知了她的情況。在征得張陽的同意后,網(wǎng)格員記下張陽和其父母的身份信息,回街道政務(wù)服務(wù)中心將信息上報(bào),由街道政務(wù)服務(wù)中心出具“社區(qū)上門退休年審單”,授權(quán)網(wǎng)格員提供代辦服務(wù)。
  “社區(qū)上門退休年審單”相當(dāng)于退休年審“代辦單”。永清街道政務(wù)服務(wù)中心副主任余良毅介紹,退休年審代辦服務(wù)不需當(dāng)事人、家人來回奔波,社區(qū)網(wǎng)格員憑借“代辦單”,即可上門核對退休人員的身份證、退休證,若符合年審條件,網(wǎng)格員簽字后將附有身份信息的回執(zhí)單交給街道政務(wù)中心錄入信息年審。
  據(jù)了解,這一做法既提高了年審的效率,還形成責(zé)任追溯機(jī)制。“每一張年審單都加蓋了公章,實(shí)行網(wǎng)格員簽字的制度,可責(zé)任到人,確保審核信息的可靠性。”
  據(jù)介紹,永清街道老舊小區(qū)較多,老年人多,其中,80歲以上高齡老人有600余人。以往腿腳不便的老年人辦理退休年審時(shí),需要子女到街道政務(wù)服務(wù)中心提出申請,工作人員上門拍攝視頻或照片核實(shí)。今年,街道創(chuàng)新退休年審代辦機(jī)制,轄區(qū)4個(gè)社區(qū)的27名網(wǎng)格員主動(dòng)上門,化被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),進(jìn)一步方便了轄區(qū)居民。
  據(jù)悉,自推出退休年審上門代辦服務(wù)以來,通過發(fā)動(dòng)網(wǎng)格員主動(dòng)上門詢問訴求、提供代辦,已為300多位老人提供服務(wù),基本實(shí)現(xiàn)老年人退休年審代辦需求全覆蓋。(記者陳俞 見習(xí)記者胡之皓 通訊員章晶艷)
  【編輯:朱曦東】
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