長(zhǎng)江網(wǎng)3月25日訊(記者楊榮峰)“十優(yōu)滿意單位”優(yōu)良作風(fēng)這樣煉成。今日上午，2018年度武漢“雙評(píng)議”公共服務(wù)企業(yè)類 “十優(yōu)滿意單位”主要負(fù)責(zé)人上線長(zhǎng)江網(wǎng)武漢城市留言板，在線回答網(wǎng)民提問。目前，上線互動(dòng)已經(jīng)吸引萬(wàn)余人參與。

中心城區(qū)今年實(shí)現(xiàn)天然氣網(wǎng)上圈存

網(wǎng)民“綠巨人”：漢南那邊已經(jīng)開始搞互聯(lián)網(wǎng)天然氣表了，充了值不用線下圈存就可以直接用，武漢市中心什么時(shí)候可以這么搞?

市天然氣紫薇廳：為響應(yīng)市民呼聲，今年推出藍(lán)牙卡。我公司斥資開發(fā)的藍(lán)牙卡小程序具備圈存功能，市民網(wǎng)上充值后，打開藍(lán)牙卡小程序即可完成圈存，藍(lán)牙卡的推出，解決了充值圈存最后一公里的問題，真正實(shí)現(xiàn)了足不出戶即可完成充值的夙愿。

流動(dòng)服務(wù)員指導(dǎo)老人

　　熟悉自助快速辦理

網(wǎng)民“好九不見”：對(duì)于年輕人來說現(xiàn)在需要辦理什么手續(xù)或事情的時(shí)候都是通過手機(jī)預(yù)約、網(wǎng)絡(luò)辦理。但是有些老人還不怎么會(huì)用手機(jī)和上網(wǎng)辦理業(yè)務(wù)，還是比較喜歡去營(yíng)業(yè)廳排隊(duì)辦理業(yè)務(wù)，對(duì)待這些老人，營(yíng)業(yè)廳是否能搞個(gè)綠色通道專門為老人辦理業(yè)務(wù)?

移動(dòng)?xùn)|西湖營(yíng)業(yè)廳：營(yíng)業(yè)廳基本上都是老年用戶，設(shè)立專席并不能徹底提升辦理速度。我們將設(shè)立流動(dòng)服務(wù)人員并會(huì)主動(dòng)向老年用戶提供咨詢，幫助用戶在自助終端上快速辦理業(yè)務(wù)。

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